"Aaltonen, Ilkka" - Selaus tekijän mukaan Lahden ammattikorkeakoulu

Tämä opinnäytetyö käsittelee reklamaation hoitoa Sotka Lahden huonekaluliikkeessä. Opinnäytetyössä selvitetään mitä asioita liikkeen, tavarantoimittajien, käytössä olevan varasto- ja kassajärjestelmän ja logistiikan tulisi ...