Keskitetystä hajautuneeksi organisaatioksi
Vuohelainen, Sanna (2015)
Vuohelainen, Sanna
Tampereen ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121621109
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015121621109
Tiivistelmä
Yhä useammassa yrityksessä työtä tehdään hajautuneesti ja projektinomaisesti. Siirtyminen onnistuneesti keskitetysti toimivasta organisaatiosta hajautetusti toimivaan organisaatiomalliin vaatii suunnitelmallisuutta ja teknologian huomioimista toiminnan eri osa-alueilla.
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Vakuutuskuntoutus VKK ry:lle. Opinnäytetyön tavoitteena oli parantaa VKK:n kilpailuasemaa ja kehittää organisaation toimintaa mahdollisimman sujuvaksi sen hajautettua toimintojaan eri puolille Suomea. Lisäksi tavoitteena oli saada toiminnan kehittämisen avulla kasvatettua toimeksiantojen määrää.
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, millaisia haasteita tutkimuksen kohteena olevan organisaation eri toiminta-alueilla on kohdattu sen siirryttyä suhteellisen nopealla aikataululla perinteisestä organisaatiomallista hajautettuun organisaatiomalliin. Tutkimuksen tarkoituksena oli myös etsiä erityisesti organisaation ICT-ympäristöstä sellaisia kehittämiskohteita ja ratkaisuja, joiden avulla toimintaa ja yrityksen kilpailukykyä saadaan parannettua.
Kyseessä oli tapaus- ja toimintatutkimusta yhdistelevä laadullinen opinnäytetyö, jossa hajautetusti toimivan organisaation toimivuutta arvioitiin henkilökunnalle tehdyn kyselyn, havainnoinnin ja oppimiskahvilan työpajojen avulla.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että vaikka ICT-ympäristön kehittämisen avulla voidaan helpottaa monia organisaation kohtaamia haasteita ja ongelmia, ei teknologian kehittäminen yksin riitä. Hajautetun organisaatiomallin onnistunut jalkauttaminen vaatii paljon muutakin kuin uusimman teknologian käyttöönottoa. Kyse on kokonaisvaltaisesta muutoksesta alkaen johtamisesta viestintäkulttuuriin ja henkilökunnan asenteisiin saakka.
Opinnäytetyö tehtiin toimeksiantona Vakuutuskuntoutus VKK ry:lle. Opinnäytetyön tavoitteena oli parantaa VKK:n kilpailuasemaa ja kehittää organisaation toimintaa mahdollisimman sujuvaksi sen hajautettua toimintojaan eri puolille Suomea. Lisäksi tavoitteena oli saada toiminnan kehittämisen avulla kasvatettua toimeksiantojen määrää.
Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää, millaisia haasteita tutkimuksen kohteena olevan organisaation eri toiminta-alueilla on kohdattu sen siirryttyä suhteellisen nopealla aikataululla perinteisestä organisaatiomallista hajautettuun organisaatiomalliin. Tutkimuksen tarkoituksena oli myös etsiä erityisesti organisaation ICT-ympäristöstä sellaisia kehittämiskohteita ja ratkaisuja, joiden avulla toimintaa ja yrityksen kilpailukykyä saadaan parannettua.
Kyseessä oli tapaus- ja toimintatutkimusta yhdistelevä laadullinen opinnäytetyö, jossa hajautetusti toimivan organisaation toimivuutta arvioitiin henkilökunnalle tehdyn kyselyn, havainnoinnin ja oppimiskahvilan työpajojen avulla.
Tutkimuksen tulokset osoittivat, että vaikka ICT-ympäristön kehittämisen avulla voidaan helpottaa monia organisaation kohtaamia haasteita ja ongelmia, ei teknologian kehittäminen yksin riitä. Hajautetun organisaatiomallin onnistunut jalkauttaminen vaatii paljon muutakin kuin uusimman teknologian käyttöönottoa. Kyse on kokonaisvaltaisesta muutoksesta alkaen johtamisesta viestintäkulttuuriin ja henkilökunnan asenteisiin saakka.