Att utveckla beredskapen mot mobbning och trakasserier på arbetsplatsen
Skaglund, Yvonne (2016)
Skaglund, Yvonne
Yrkeshögskolan Novia
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605015703
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201605015703
Tiivistelmä
Kiusaaminen ja häirintä työpaikalla on luultua yleisempää. Tutkimukset osoittavat, että noin joka kymmenes ihminen on joskus joutunut kiusaamisen tai vastaavan negatiivisen toiminnan kohteeksi työpaikallaan.
Tämän tutkimuksen tarkoitus on kehittää valmiutta kiusaamista ja häirintää vastaan hoitoalan työpaikoilla. Opinnäytetyön teoreettinen osa koostuu kirjallisuudesta, ajankohtaisista tutkimuksista ja tutkimustuloksista. Tietojenkeruumenetelmänä on käytetty kyselytutkimus sekä kolme työpajaa. Sisällönanalyysi on menetelmä jota käyttäen kerätty aineisto on analysoitu.
Ei ole olemassa yhtä ainoaa, joka tilanteeseen soveltuvaa keinoa tai menetelmää, jolla ennaltaehkäistä tai puuttua kiusaamiseen. Ratkaisevaa ennaltaehkäisevän työn onnistumisen kannalta on, että jokainen sitoutuu ja osallistuu kiusaamisen ennaltaehkäisevään työhön. Tärkeää on saattaa kiusaamisen vastainen työ yleiseen tietoisuuteen ja tehdä työtä systemaattisesti tämän eteen.
Tulos osoittaa, että tämä aihe on todella ajankohtainen. Yhteisten tavoitteiden ja arvojen eteen työskenteleminen edistää yhteenkuuluvuuden tunnetta. Tämä tutkimus esittelee mallin, jonka mukaan eri tason johtajat voivat toimia edistäessään kiusaamisen vastaista valmiutta työpaikoilla. Tutkimuksen tulosten mukaan tärkeimmät osa-alueet ovat kunnioitus ja luottamus, vastuu, osallistuminen ja kommunikaatio sekä turvallisuus, jotka johtavat yhteenkuuluvuuden tunteen kehittymiseen ja toimivat näin ennaltaehkäisevästi kiusaamista vastaan.
Tämän tutkimuksen tarkoitus on kehittää valmiutta kiusaamista ja häirintää vastaan hoitoalan työpaikoilla. Opinnäytetyön teoreettinen osa koostuu kirjallisuudesta, ajankohtaisista tutkimuksista ja tutkimustuloksista. Tietojenkeruumenetelmänä on käytetty kyselytutkimus sekä kolme työpajaa. Sisällönanalyysi on menetelmä jota käyttäen kerätty aineisto on analysoitu.
Ei ole olemassa yhtä ainoaa, joka tilanteeseen soveltuvaa keinoa tai menetelmää, jolla ennaltaehkäistä tai puuttua kiusaamiseen. Ratkaisevaa ennaltaehkäisevän työn onnistumisen kannalta on, että jokainen sitoutuu ja osallistuu kiusaamisen ennaltaehkäisevään työhön. Tärkeää on saattaa kiusaamisen vastainen työ yleiseen tietoisuuteen ja tehdä työtä systemaattisesti tämän eteen.
Tulos osoittaa, että tämä aihe on todella ajankohtainen. Yhteisten tavoitteiden ja arvojen eteen työskenteleminen edistää yhteenkuuluvuuden tunnetta. Tämä tutkimus esittelee mallin, jonka mukaan eri tason johtajat voivat toimia edistäessään kiusaamisen vastaista valmiutta työpaikoilla. Tutkimuksen tulosten mukaan tärkeimmät osa-alueet ovat kunnioitus ja luottamus, vastuu, osallistuminen ja kommunikaatio sekä turvallisuus, jotka johtavat yhteenkuuluvuuden tunteen kehittymiseen ja toimivat näin ennaltaehkäisevästi kiusaamista vastaan.