Perehdyttäminen osana henkilöstön kehittämistä
Castre´n, Tiina (2008)
Castre´n, Tiina
Lahden ammattikorkeakoulu
2008
All rights reserved
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee henkilöstön kehittämistä ja perehdyttämistä. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää henkilöstön kehittämisen ja perehdyttämisen merkitystä koko työyhteisölle. Kohdeyrityksenä on Lammin Osuuspankki. Henkilöstön kehittämisellä tarkoitetaan tiedon, ammattitaidon ja työtaitojen ylläpitämistä ja kasvattamista, joilla turvataan henkilöstön selviytyminen nykyisistä ja tulevista, usein haastavammista tehtävistä. Henkilöstön kehittäminen on kokonaisuus, johon kuuluvat henkilöstön valintaan liittyvät asiat, henkilöstön perehdyttäminen, työnopastus ja täydennyskoulutus. Perehdyttäminen on tärkeimpiä työpaikoilla toteutettavia koulutuksia. Perehdyttäminen on suunnitelmallinen toimenpiteiden kokonaisuus, johon liittyvät kaikki tutustumis-, ohjaus- ja opetustapahtumat, jotka ajoittuvat rekrytoinnin ja omatoimisen työskentelyn välille. Perehdyttämisprosessissa työntekijä perehdytetään muun muassa yrityksen organisaatioon ja toimintatapoihin, liikeideaan, henkilöstöstrategiaan ja -politiikkaan ja organisaatioympäristöön. Opinnäytetyön empiriaosuudessa selvitettiin kohdeyrityksen työntekijöiden näkemyksiä yrityksen perehdyttämisen nykytilasta sekä mahdollisia ideoita perehdyttämisen kehittämiseen ja toiveita uutta perehdyttämisopasta varten. Tulosten perusteella pohdittiin, kuinka perehdyttämistä voitaisiin parantaa kohdeyrityksessä. Kyselyn tuloksia käytettiin osittain apuna myös perehdyttämisoppaan laadinnassa. Teoreettisen tiedon perusteella voidaan todeta, että menestyksellisen perehdyttämisen perustana on tiettyjä periaatteita, jotka edesauttavat perehdyttämisen onnistumista yrityksessä. Teoreettista tietoa ja kyselyn tuloksia verrattaessa havaittiin kohdeyrityksen perehdyttämisessä puutteita. Jotkut työntekijät olivat tyytymättömiä saamaansa perehdyttämismateriaaliin sekä perehdyttämisen vastuujakoon. Johdonmukaistamalla perehdyttämismateriaalin käyttöä sekä selkeyttämällä vastuujakoa voitaisiin perehdyttämistä parantaa kohdeyrityksessä.