Keskittämisen vaikutus taloushallintoon
Suojanen, Marja (2008)
Suojanen, Marja
Lahden ammattikorkeakoulu
2008
All rights reserved
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena on kuvata, miten keskitettyyn taloushallintoon siirtyminen on vaikuttanut kaupungin taloushallinnon tehtävien hoitamiseen Lahdessa. Tavoitteena on ollut selvittää, miten organisaation muutos on vaikuttanut henkilöstön mielipiteisiin ja työtyytyväisyyteen. Samalla on tutkittu, miten kaupungin sisällä olevat sidosryhmät ovat suhtautuneet muutokseen. Teoriaosuudessa on perehdytty niihin puitteisiin, jotka lainsäädäntö luo kunnan taloushallinnolle. On myös tutustuttu taloushallinnon organisaation keskittämistä ja sen tavoitteita sekä henkilökunnan hyvinvointiin liittyviä tekijöitä koskevaan aineistoon. Tutkimus on toteutettu case tutkimuksena käyttäen kvantitatiivisen ja kvalitatiivisen menetelmän yhdistelmää. Kvantitatiivinen osuus on kerätty strukturoidulla seurantalomakkeella, joka sisälsi myös avoimia kysymyksiä. Lisäksi on kerätty tietoa haastattelemalla eräitä kohderyhmään kuuluvia henkilöitä. Haastateltavat ovat vastanneet kysymyksiin vapaamuotoisesti. Tutkimuksen perusteella voidaan todeta, että tiimityöskentelyyn ja taloushallinnon keskittämiseen liittyviin muutoksiin sopeutuminen vie oman aikansa. Muutosvaihe on edelleen menossa, ja parhaiden tulosten saavuttamiseksi on tärkeää, että ulkoiset edellytykset ovat hyvät. Viestintä eri tahojen suhteen, myös tiimien sisällä ja välillä, on tärkeässä asemassa. Käsitys tiimien toimivuudesta vaihtelee, ja tähän osaalueeseen tulisi erityisesti panostaa. Muutoksen taloudellinen kannattavuus on kiinnostava kysymys ja mielenkiintoinen jatkotutkimusaihe.