Laatujärjestelmät psykiatrissa sairaaloissa
Latva-Nikkola, Tuija; Honkaniemi, Satu (2016)
Latva-Nikkola, Tuija
Honkaniemi, Satu
Vaasan ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016062713376
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016062713376
Tiivistelmä
Tämän tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa, mitä laadunhallintajärjestelmiä Suomen aikuispsykiatrisissa sairaaloissa käytetään, miten ne ovat toimineet ja miten laadunhallintajärjestelmien käyttö näkyy käytännössä. Tutkimuksen aihe rajattiin koskemaan ainoastaan aikuispsykiatrista laitoshoitoa antaviin sairaaloihin. Tutkimuksella pyrittiin saamaan mahdollisimman kattavaa ja kokemusperäistä tietoa siitä, miten valittu laatujärjestelmä oli käytännössä toiminut ja mikä sen merkitys johtamiseen oli ollut.
Tutkimuksen viitekehyksessä tarkastellaan laatua, laatujohtamista, laatupolitiikkaa, laadunhallintajärjestelmiä, mielenterveystyötä, mielenterveyspalveluiden järjestämistä ja psykiatrista hoitoa. Tutkimusmenetelmänä tässä tutkimuksessa käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimus oli kartoittava tutkimus, jossa haettiin tutkittavien kokemuksia tutkittavasta aiheesta.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin standardoidulla kyselylomakkeella e-kyselyn avulla psykiatristen sairaaloiden ylihoitajilta, lähiesimiehiltä ja laatuvastaavilta. Vastauksia saatiin 23. Tutkimuksessa saatu aineisto käsiteltiin induktiivista sisällönanalyysiä käyttäen.
Tutkimuksessa saatiin tietoa siitä, miten kauan valittu laatujärjestelmä oli ollut käytössä, miten se oli valittu ja mitkä asiat olivat vaikuttaneet laadunhallintajärjestelmän käyttöönottamiseen ja valintaan. Tutkimuksessa selvisi myös mitä laadunhallintajärjestelmiä Suomen psykiatrisissa sairaaloissa käytetään ja, että kaikissa sairaaloissa sellaista ei ole lainkaan käytössä. Tutkimuksessa saatiin selville, että ne organisaatiot joissa laatujärjestelmä oli aktiivisessa käytössä kokivat sen hyödylliseksi.
Tutkimuksen viitekehyksessä tarkastellaan laatua, laatujohtamista, laatupolitiikkaa, laadunhallintajärjestelmiä, mielenterveystyötä, mielenterveyspalveluiden järjestämistä ja psykiatrista hoitoa. Tutkimusmenetelmänä tässä tutkimuksessa käytettiin laadullista eli kvalitatiivista tutkimusmenetelmää. Tutkimus oli kartoittava tutkimus, jossa haettiin tutkittavien kokemuksia tutkittavasta aiheesta.
Opinnäytetyön aineisto kerättiin standardoidulla kyselylomakkeella e-kyselyn avulla psykiatristen sairaaloiden ylihoitajilta, lähiesimiehiltä ja laatuvastaavilta. Vastauksia saatiin 23. Tutkimuksessa saatu aineisto käsiteltiin induktiivista sisällönanalyysiä käyttäen.
Tutkimuksessa saatiin tietoa siitä, miten kauan valittu laatujärjestelmä oli ollut käytössä, miten se oli valittu ja mitkä asiat olivat vaikuttaneet laadunhallintajärjestelmän käyttöönottamiseen ja valintaan. Tutkimuksessa selvisi myös mitä laadunhallintajärjestelmiä Suomen psykiatrisissa sairaaloissa käytetään ja, että kaikissa sairaaloissa sellaista ei ole lainkaan käytössä. Tutkimuksessa saatiin selville, että ne organisaatiot joissa laatujärjestelmä oli aktiivisessa käytössä kokivat sen hyödylliseksi.