Kirjastopalvelujen kehittäminen digitaalisuutta hyödyntämällä : Kangasniemen kunnankirjasto
Tulla, Sari (2016)
Tulla, Sari
Mikkelin ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120619213
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016120619213
Tiivistelmä
Kangasniemen kunnankirjasto on pieni itsenäinen kirjasto, joka ei kuuluu mihinkään alueelliseen kirjastokimppaan. Kangasniemi on pinta-alallisesti laaja kunta, ja matkat kuntakeskukseen voivat olla pitkiä. Kunnassa ei ole kirjastoautoa eikä sivukirjastoja. Kangasniemen kirjasto palvelee omien kuntalaisten lisäksi runsasta joukkoa kesäasukkaita sekä muualla asuvia opiskelijoita. Kirjastotoiminnasta suuri osa on perinteistä lainaus- ja palautustoimintaa.
Tässä tapaustutkimuksessa selvitettiin Kangasniemen kunnankirjaston tuottamia palveluja. Työssä kuvattiin Kangasniemen kirjaston nykytila ja määriteltiin kirjaston palvelujen toteuttamiselle tavoitetila. Työn tavoitteena oli kehittää kirjaston tuottamia palveluita ja parantaa palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta digitaalisuutta hyödyntämällä.
Työ on tutkimuksellinen kehittämistyö, joka toteutettiin konstruktiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Työssä selvitettiin, miten kirjastopalveluja on Suomessa toteutettu ja mitä ratkaisuja Kangasniemen kirjastolla on mahdollisuus ottaa käyttöönsä. Tavoitteeksi muodostui verkkopalvelujen ja omatoimikirjastopalvelun kehittäminen. Työssä huomioitiin muutoksen johtamisen vaikutus tavoitteiden saavuttamiseen.
Opinnäytetyön tuloksena Kangasniemen kirjastolle syntyi konkreettinen suunnitelma kirjastopalvelujen kehittämiseen. Tavoitteena on ottaa vaiheittain käyttöön omatoimikirjasto sekä Finnan asiakaskäyttöliittymä. Kehittämistyö on jaksotettu vuosille 2017–2018. Vuoden 2018 lopussa Kangasniemen kirjaston asiakkailla on perinteisen kirjastopalvelun lisäksi mahdollisuus omatoimikirjastopalveluihin sekä laajennettuihin verkkokirjastopalveluihin.
Tässä tapaustutkimuksessa selvitettiin Kangasniemen kunnankirjaston tuottamia palveluja. Työssä kuvattiin Kangasniemen kirjaston nykytila ja määriteltiin kirjaston palvelujen toteuttamiselle tavoitetila. Työn tavoitteena oli kehittää kirjaston tuottamia palveluita ja parantaa palvelujen saatavuutta ja saavutettavuutta digitaalisuutta hyödyntämällä.
Työ on tutkimuksellinen kehittämistyö, joka toteutettiin konstruktiivista tutkimusmenetelmää käyttäen. Työssä selvitettiin, miten kirjastopalveluja on Suomessa toteutettu ja mitä ratkaisuja Kangasniemen kirjastolla on mahdollisuus ottaa käyttöönsä. Tavoitteeksi muodostui verkkopalvelujen ja omatoimikirjastopalvelun kehittäminen. Työssä huomioitiin muutoksen johtamisen vaikutus tavoitteiden saavuttamiseen.
Opinnäytetyön tuloksena Kangasniemen kirjastolle syntyi konkreettinen suunnitelma kirjastopalvelujen kehittämiseen. Tavoitteena on ottaa vaiheittain käyttöön omatoimikirjasto sekä Finnan asiakaskäyttöliittymä. Kehittämistyö on jaksotettu vuosille 2017–2018. Vuoden 2018 lopussa Kangasniemen kirjaston asiakkailla on perinteisen kirjastopalvelun lisäksi mahdollisuus omatoimikirjastopalveluihin sekä laajennettuihin verkkokirjastopalveluihin.