Sovellettuja ratkaisuja kokonaisarkkitehtuurilla : Miten norsu paloitellaan - kokonaisarkkitehtuuria käytännön tarpeisiin
Aunola, Salla (2016)
Aunola, Salla
Tampereen ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121219884
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016121219884
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantaja on IMS Business Solutions Oy, joka on toimintaprosesseihin, laadunhallintaan ja kokonaisarkkitehtuuriin erikoistunut konsultointi- ja ohjelmistoyritys. Toimeksiantaja on havainnut, että kokonaisarkkitehtuurityötä aloittavat organisaatiot tarvitsevat viitekehyslähtöisen työtavan rinnalle kevyemmän vaihtoehdon lähteä tekemään kokonaisarkkitehtuurityötä.
Opinnäytetyössä tutkittiin tapoja toteuttaa kokonaisarkkitehtuuria osana organisaation strategisia kehittämishankkeita, jolloin tästä työstä ei muodostu omaa projektiaan vaan se integroituu osaksi kehittämistyötä. Tällöin kehittämishankkeessa on oma fokuksensa, jossa haetaan ratkaisua hankkeeseen soveltuvalla kehittämismenetelmällä ja samalla rakennetaan kokonaisarkkitehtuuria syventyen kehitettävään kokonaisuuteen liittyviin arkkitehtuurikäsitteisiin. Työ toteutettiin osana IMS Business Solutions Oy:n soveltavien kokonaisarkkitehtuuripalveluiden kehittämisprojektia.
Työhön valikoitui aikaisemman selvityksen pohjalta joukko ratkaisumalleja, niihin soveltuvia kehittämismenetelmiä ja asiakashaastattelujen perusteella kuvattuja käytännön toteutuksia siitä, miten kokonaisarkkitehtuurityötä toteutettiin tai suunnitellaan toteutettavaksi strategisen kehittämishankkeen yhteydessä. Tapauskuvaukset käsittelivät organisaation muutoksenhallintaa fuusiotilanteessa, palveluiden digitalisoimishanketta sekä hankesuunnittelua.
Tapauskuvausten perusteella asiakkaat kokivat soveltavan lähtökohdan sopineen erinomaisesti heidän tilanteeseensa. Mammuttimaiselta tuntunut kokonaisarkkitehtuurityö muuttui järkeväksi tekemiseksi, jolle löytyivät perustelut ja motivaatio soveltavan lähtökohdan kautta. Myös hyödyt konkretisoituivat selkeämmin. Kokonaisarkkitehtuuriymmärrys ja -osaaminen laajeni johdon ja organisaation suuntaan. Koska kokonaisarkkitehtuuri on ensi kädessä johdon päätöksenteon työkalu, pidettiin johdon ymmärrystä ja läsnäoloa kokonaisarkkitehtuurityössä välttämättömänä.
Lopuksi kiteytyi tutkimuksen pohjalta malli soveltavasta näkökulmasta lähtevälle hankkeelle, jossa kokonaisarkkitehtuurityö integroidaan organisaation kehittämishankkeeseen.
Opinnäytetyössä tutkittiin tapoja toteuttaa kokonaisarkkitehtuuria osana organisaation strategisia kehittämishankkeita, jolloin tästä työstä ei muodostu omaa projektiaan vaan se integroituu osaksi kehittämistyötä. Tällöin kehittämishankkeessa on oma fokuksensa, jossa haetaan ratkaisua hankkeeseen soveltuvalla kehittämismenetelmällä ja samalla rakennetaan kokonaisarkkitehtuuria syventyen kehitettävään kokonaisuuteen liittyviin arkkitehtuurikäsitteisiin. Työ toteutettiin osana IMS Business Solutions Oy:n soveltavien kokonaisarkkitehtuuripalveluiden kehittämisprojektia.
Työhön valikoitui aikaisemman selvityksen pohjalta joukko ratkaisumalleja, niihin soveltuvia kehittämismenetelmiä ja asiakashaastattelujen perusteella kuvattuja käytännön toteutuksia siitä, miten kokonaisarkkitehtuurityötä toteutettiin tai suunnitellaan toteutettavaksi strategisen kehittämishankkeen yhteydessä. Tapauskuvaukset käsittelivät organisaation muutoksenhallintaa fuusiotilanteessa, palveluiden digitalisoimishanketta sekä hankesuunnittelua.
Tapauskuvausten perusteella asiakkaat kokivat soveltavan lähtökohdan sopineen erinomaisesti heidän tilanteeseensa. Mammuttimaiselta tuntunut kokonaisarkkitehtuurityö muuttui järkeväksi tekemiseksi, jolle löytyivät perustelut ja motivaatio soveltavan lähtökohdan kautta. Myös hyödyt konkretisoituivat selkeämmin. Kokonaisarkkitehtuuriymmärrys ja -osaaminen laajeni johdon ja organisaation suuntaan. Koska kokonaisarkkitehtuuri on ensi kädessä johdon päätöksenteon työkalu, pidettiin johdon ymmärrystä ja läsnäoloa kokonaisarkkitehtuurityössä välttämättömänä.
Lopuksi kiteytyi tutkimuksen pohjalta malli soveltavasta näkökulmasta lähtevälle hankkeelle, jossa kokonaisarkkitehtuurityö integroidaan organisaation kehittämishankkeeseen.