Voimaa etänä : Etäkuntoutus fysioterapian ohjauskeinona
Putti, Joonas; Saukkonen, Jesperi (2017)
Putti, Joonas
Saukkonen, Jesperi
Laurea-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704054240
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704054240
Tiivistelmä
Nivelrikko on yleisin nivelsairaus Suomessa ja muuallakin maailmassa. Niveltä vaurioittavat muutokset etenevät yleensä hitaasti vuosien kuluessa aiheuttaen toimintakyvyn heikentymistä, kipuja sekä liikkumisen. Nivelrikolle altistavia tekijöitä on useita, kuten perimä, ikääntyminen, ylipaino ja mekaaninen kuormitus. Nivelrikon hoidossa erittäin tärkeää on konservatiivinen itsehoito, jossa korostuu fysioterapeutin ohjaama liike- ja liikuntaharjoittelu. Sähköisillä palveluilla on mahdollista parantaa ihmisten mahdollisuutta huolehtia omasta hyvinvoinnistaan ja terveydestään. Erilaiset sähköiset palvelut ovatkin lisääntyneet merkittävästi viime vuosina.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa uutta tietoa etäohjauksen käytöstä ohjausmenetelmänä lonkka- ja polvinivelrikkoisten fysioterapiassa osana nivelrikon itsehoitoa. Tavoitteena oli suunnitella nivelrikkoisten toimintakykyä tukevaa etäohjauspalvelua yhteistyössä Suomen
Nivelyhdistys ry:n kanssa. Tutkimustehtävät olivat nivelrikkoisten toimintakykyä tukevan etäohjauspalvelun suunnittelu ja laadinta sekä sen toimivuuden pilotointi ja arviointi testiryhmällä. Toiminnallinen opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Suomen Nivelyhdistyksen ja Laurea-ammattikorkeakoulun kanssa. Tämä opinnäytetyö tarjoaa ehdotuksen uudenlaiseen nivelrikon itsehoitoon perinteisen kuntoutuksen tueksi. Etäkuntoutuksen ja nivelrikon lisäksi teoreettisessä viitekehyksessä tutustuttiin palvelumuotoiluun.
Etäohjaus arvioitiin keräämällä palautetta pilottihenkilöitä heti ohjauksen päätteeksi. Lisäksi opinnäytetyössä käytettiin Net Promoter Scorea (NPS) -mittaria arvioimaan asiakaskokemusta ja prosessia. Palautetta pyydettiin myös opinnäytetyötä ohjaavilta opettajilta. Prosessin päätteeksi tehtiin myös itsearvio. Palautteen ja teorian pohjalta luotiin ehdotus etäfysioterapian toteutuksesta palvelumuotoiluprosessin mukaisesti.
Kaikki viisi pilottihenkilöä olivat innostuneita tämän kaltaisesta etäfysioterapiasta. He olivat valmiita suosittelemaan palvelua ystävilleen ja kokivat palvelun erittäin hyödylliseksi. Etäfysioterapiapalvelu voisi toimia hyvänä lisänä lähifysioterapian ohella. Jatkotutkimuksena olisi mielenkiintoista selvittää etäfysioterapian ja lähifysioterapian vaikuttavuuden eroja.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa uutta tietoa etäohjauksen käytöstä ohjausmenetelmänä lonkka- ja polvinivelrikkoisten fysioterapiassa osana nivelrikon itsehoitoa. Tavoitteena oli suunnitella nivelrikkoisten toimintakykyä tukevaa etäohjauspalvelua yhteistyössä Suomen
Nivelyhdistys ry:n kanssa. Tutkimustehtävät olivat nivelrikkoisten toimintakykyä tukevan etäohjauspalvelun suunnittelu ja laadinta sekä sen toimivuuden pilotointi ja arviointi testiryhmällä. Toiminnallinen opinnäytetyö toteutettiin yhteistyössä Suomen Nivelyhdistyksen ja Laurea-ammattikorkeakoulun kanssa. Tämä opinnäytetyö tarjoaa ehdotuksen uudenlaiseen nivelrikon itsehoitoon perinteisen kuntoutuksen tueksi. Etäkuntoutuksen ja nivelrikon lisäksi teoreettisessä viitekehyksessä tutustuttiin palvelumuotoiluun.
Etäohjaus arvioitiin keräämällä palautetta pilottihenkilöitä heti ohjauksen päätteeksi. Lisäksi opinnäytetyössä käytettiin Net Promoter Scorea (NPS) -mittaria arvioimaan asiakaskokemusta ja prosessia. Palautetta pyydettiin myös opinnäytetyötä ohjaavilta opettajilta. Prosessin päätteeksi tehtiin myös itsearvio. Palautteen ja teorian pohjalta luotiin ehdotus etäfysioterapian toteutuksesta palvelumuotoiluprosessin mukaisesti.
Kaikki viisi pilottihenkilöä olivat innostuneita tämän kaltaisesta etäfysioterapiasta. He olivat valmiita suosittelemaan palvelua ystävilleen ja kokivat palvelun erittäin hyödylliseksi. Etäfysioterapiapalvelu voisi toimia hyvänä lisänä lähifysioterapian ohella. Jatkotutkimuksena olisi mielenkiintoista selvittää etäfysioterapian ja lähifysioterapian vaikuttavuuden eroja.