Ryhmäkehityskeskustelumallin kehittäminen - työntekijöiden kokemuksia toimivuudesta
Simonen, Leena (2017)
Simonen, Leena
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704194930
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704194930
Tiivistelmä
Työelämän jatkuva muutos vaatii työpaikoilta enemmän ymmärrystä työhyvinvoinnista ja sen edistämisestä. Yhtenä työhyvinvointia lisäävänä tekijänä on työyhteisöjen yhteisöllisyyden vahvistaminen, jota voidaan lisätä kiinnittämällä huomioita organisaation työntekijöiden väliseen avoimuuteen, yhteistyöhön sekä mahdollisuuteen kehittää ja kehittyä työssä. Yhtenä työhyvinvointia edistävänä työkaluna voi olla kehityskeskustelukäytänteiden uudistaminen.
Tämän kehittämistyön tavoitteena oli saada yhdeltä sosiaali- ja terveydenhuollon organisaation henkilökunnalta tietoa ryhmäkehityskeskustelumallin toimivuudesta. Tarkoituksena oli saada tietoa siitä, miten toimivaksi henkilöstö koki ryhmäkehityskeskustelutilanteet, miten tavoitteet olivat edenneet ryhmäkehityskeskustelujen välillä ja miten henkilökunnan mielestä ryhmäkehityskeskusteluja tulee kehittää. Kehittämistyössä tarkasteltiin myös, näkyikö ryhmäkehityskeskusteluista saaduissa tuloksissa yhteisöllisyyden piirteitä työyhteisössä.
Kehittämistyössä oli tutkimuksellisen kehittämisen piirteitä ja aineisto kerättiin laa-dullista menetelmää käyttäen. Aineiston hankintamenetelminä olivat kahden ryh-mäkehityskeskustelun lopuksi annetut SWOT- nelikenttäkyselyt (n=92) ja teema-haastattelut (n=10). SWOT- nelikentän avulla saadusta aineistosta löytyivät keskeiset teemat, joita käytettiin teemahaastattelun haastattelurungossa ja tulosten analysoimisessa. Aineistot analysoitiin sisällönanalyysiä mukaillen.
Tämän kehittämistyön tuloksista ilmeni, että ryhmäkehityskeskustelut koetaan hyödylliseksi ja niiden toivotaan jatkuvan. Ryhmäkehityskeskusteluista koettiin olevan hyötyä avoimuuden ja luottamuksellisuuden kasvattamisessa sekä yhteistyön koettiin vahvistuvan entisestään yksiköiden sisällä. Lisäksi koettiin, että ryh-mäkehityskeskustelut edistävät toiminnan kehittämistä tavoitteiden asettamisen kautta. Kehittämisen näkökulmiksi nousi tulosten perusteella, että avoimuutta vuorovaikutuksen osalta tulee lisätä. Lisäksi yksikön työntekijöiden sitoutumista yhteiseen kehittämiseen sekä tavoitteiden systemaattista eteenpäin viemistä tulee vahvistaa.
Tämän kehittämistyön tavoitteena oli saada yhdeltä sosiaali- ja terveydenhuollon organisaation henkilökunnalta tietoa ryhmäkehityskeskustelumallin toimivuudesta. Tarkoituksena oli saada tietoa siitä, miten toimivaksi henkilöstö koki ryhmäkehityskeskustelutilanteet, miten tavoitteet olivat edenneet ryhmäkehityskeskustelujen välillä ja miten henkilökunnan mielestä ryhmäkehityskeskusteluja tulee kehittää. Kehittämistyössä tarkasteltiin myös, näkyikö ryhmäkehityskeskusteluista saaduissa tuloksissa yhteisöllisyyden piirteitä työyhteisössä.
Kehittämistyössä oli tutkimuksellisen kehittämisen piirteitä ja aineisto kerättiin laa-dullista menetelmää käyttäen. Aineiston hankintamenetelminä olivat kahden ryh-mäkehityskeskustelun lopuksi annetut SWOT- nelikenttäkyselyt (n=92) ja teema-haastattelut (n=10). SWOT- nelikentän avulla saadusta aineistosta löytyivät keskeiset teemat, joita käytettiin teemahaastattelun haastattelurungossa ja tulosten analysoimisessa. Aineistot analysoitiin sisällönanalyysiä mukaillen.
Tämän kehittämistyön tuloksista ilmeni, että ryhmäkehityskeskustelut koetaan hyödylliseksi ja niiden toivotaan jatkuvan. Ryhmäkehityskeskusteluista koettiin olevan hyötyä avoimuuden ja luottamuksellisuuden kasvattamisessa sekä yhteistyön koettiin vahvistuvan entisestään yksiköiden sisällä. Lisäksi koettiin, että ryh-mäkehityskeskustelut edistävät toiminnan kehittämistä tavoitteiden asettamisen kautta. Kehittämisen näkökulmiksi nousi tulosten perusteella, että avoimuutta vuorovaikutuksen osalta tulee lisätä. Lisäksi yksikön työntekijöiden sitoutumista yhteiseen kehittämiseen sekä tavoitteiden systemaattista eteenpäin viemistä tulee vahvistaa.