Neuvottelun perusteet ja videoneuvottelun nykytila ja tulevaisuus
Pusa, Severi (2017)
Pusa, Severi
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704265400
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704265400
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tavoitteena on avata videoneuvottelun nykytilannetta, tulevaisuuden näkökulmia sekä videoneuvotteluiden vaikutusta liike-elämässä.
Opinnäytetyö koostuu teoriasta, videoneuvotteluihin keskittyvästä kirjallisuuteen perustuvasta tutkimuksesta sekä johtopäätöksistä. Teoriaosuuden pääteemana on neuvotteluprosessi ja sen kulku. Videoneuvotteluun keskittyvässä tutkimuksessa osa-alueina ovat videoneuvotteluiden nykytila ja tulevaisuus sekä vaikutus liike-elämässä.
Opinnäytetyö koostuu teoriasta, videoneuvotteluihin keskittyvästä kirjallisuuteen perustuvasta tutkimuksesta sekä johtopäätöksistä. Teoriaosuuden pääteemana on neuvotteluprosessi ja sen kulku. Videoneuvotteluun keskittyvässä tutkimuksessa osa-alueina ovat videoneuvotteluiden nykytila ja tulevaisuus sekä vaikutus liike-elämässä.