HOITAJAN TYÖTYYTYVÄISYYS HOIVATYÖSSÄ : Laadullinen tutkimus lähihoitajien työtyytyväisyydestä
Lindén, Maria (2017)
Lindén, Maria
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704205018
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201704205018
Tiivistelmä
Lindén, Maria. Hoitajan työtyytyväisyys hoivatyössä–laadullinen tutkimus lähihoitajien työtyytyväisyydestä. Kevät 2017, 44 sivua, 5 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Hoitotyön koulutusohjelma, hoitotyön suuntautumisvaihtoehto: terveydenhoitaja (AMK).
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on kuvata lähihoitajien työtyytyväisyyttä ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Tavoitteena on antaa työntekijöille ja johdolle tietoa siitä, mitä tekijöitä tulisi vahvistaa ja mitä tulisi korjata työtyytyväisyyden ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi työpaikalla. Työ tehdään yhteistyössä kotihoidossa hoivatyötä tekevien hoitajien kanssa yhdessä etelä-suomalaisessa kunnassa.
Työtyytyväisyyttä tutkittiin laadullisella tutkimuksella yhdessä työpaikassa. Aineisto kerättiin haastattelemalla. Aineiston analyysi tehtiin induktiivisena sisällönanalyysina.
Kotihoidon hoitajien kokemukset työtyytyväisyyttä tukevista tekijöistä ovat työn mielekkyys, vapaus, vaihtelevuus ja kiitollinen asiakastyö. Myös työkaverit, työyhteisö ja oman tilan saaminen työlle tukevat työtyytyväisyyttä.
Hoitajien työtyytyväisyyttä vähensivät haasteiden ja kehittymismahdollisuuksien vähyys, johtamisen puute ja työtehtävien summittaisuus sekä asiaton negatiivinen argumentointi.
Kehittämällä työtehtäviä vastaamaan työntekijöiden osaamista ja parantamalla johtamista, voidaan työyhteisön hyvää työtyytyväisyyttä kehittää edelleen.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, Hoitotyön koulutusohjelma, hoitotyön suuntautumisvaihtoehto: terveydenhoitaja (AMK).
Tämän opinnäytetyön tarkoitus on kuvata lähihoitajien työtyytyväisyyttä ja siihen vaikuttavia tekijöitä. Tavoitteena on antaa työntekijöille ja johdolle tietoa siitä, mitä tekijöitä tulisi vahvistaa ja mitä tulisi korjata työtyytyväisyyden ylläpitämiseksi ja kehittämiseksi työpaikalla. Työ tehdään yhteistyössä kotihoidossa hoivatyötä tekevien hoitajien kanssa yhdessä etelä-suomalaisessa kunnassa.
Työtyytyväisyyttä tutkittiin laadullisella tutkimuksella yhdessä työpaikassa. Aineisto kerättiin haastattelemalla. Aineiston analyysi tehtiin induktiivisena sisällönanalyysina.
Kotihoidon hoitajien kokemukset työtyytyväisyyttä tukevista tekijöistä ovat työn mielekkyys, vapaus, vaihtelevuus ja kiitollinen asiakastyö. Myös työkaverit, työyhteisö ja oman tilan saaminen työlle tukevat työtyytyväisyyttä.
Hoitajien työtyytyväisyyttä vähensivät haasteiden ja kehittymismahdollisuuksien vähyys, johtamisen puute ja työtehtävien summittaisuus sekä asiaton negatiivinen argumentointi.
Kehittämällä työtehtäviä vastaamaan työntekijöiden osaamista ja parantamalla johtamista, voidaan työyhteisön hyvää työtyytyväisyyttä kehittää edelleen.