Takuukorjaukset asuintalojen sisä- ja ulkopuolisissa korjauksissa
Saranpää, Lasse (2017)
Saranpää, Lasse
Metropolia Ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705117723
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705117723
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli takuukorjaukset asuintalojen sisä- ja ulkopuolisissa korjauksissa. Työn tilaajayritys oli Consti Julkisivut Oy. Työn tavoitteena oli selvittää nykyisen takuuajan toimintamallin ongelma- ja kehityskohtia, ja luoda toimivan takuuprosessin ohjeistus. Tutkimustuloksien avulla yrityksen toimintamallia pystytään kehittämään systemaattisempaan ja kustannustehokkaampaan suuntaan.
Opinnäytetyö toteutettiin syventymällä aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen, lainsäädäntöön sekä muihin lähdetiedostoihin. Kirjallisuusselvityksen pohjalta haastateltiin tilaajayrityksen toimihenkilöitä, jonka avulla pyrittiin selvittämään takuuajan ongelma- ja kehityskohtia, sekä saamaan ideoita ja mielipiteitä takuuajan toiminnan kehittämiseksi. Haastattelutuloksien pohjalta lähdettiin laatimaan ohjeistusta takuuajan toimintamallille.
Tutkimustuloksena luotiin ohjeistus toimivalle takuuajalle, jossa keskityttiin niihin ongelma- ja kehityskohtiin, joita asiantuntijahaastatteluissa oli noussut esille. Lisäksi ohjeistuksessa keskityttiin asioihin, joiden avulla parannetaan kustannustehokkuutta ja projektinhallintaa takuuaikana.
Työn suurin haaste oli toimintamallin kehittäminen, sillä haastateltavien mukaan, mitään suuria ongelmakohtia takuuajan toimintamallissa ei ole ollut.
Opinnäytetyö toteutettiin syventymällä aiheeseen liittyvään kirjallisuuteen, lainsäädäntöön sekä muihin lähdetiedostoihin. Kirjallisuusselvityksen pohjalta haastateltiin tilaajayrityksen toimihenkilöitä, jonka avulla pyrittiin selvittämään takuuajan ongelma- ja kehityskohtia, sekä saamaan ideoita ja mielipiteitä takuuajan toiminnan kehittämiseksi. Haastattelutuloksien pohjalta lähdettiin laatimaan ohjeistusta takuuajan toimintamallille.
Tutkimustuloksena luotiin ohjeistus toimivalle takuuajalle, jossa keskityttiin niihin ongelma- ja kehityskohtiin, joita asiantuntijahaastatteluissa oli noussut esille. Lisäksi ohjeistuksessa keskityttiin asioihin, joiden avulla parannetaan kustannustehokkuutta ja projektinhallintaa takuuaikana.
Työn suurin haaste oli toimintamallin kehittäminen, sillä haastateltavien mukaan, mitään suuria ongelmakohtia takuuajan toimintamallissa ei ole ollut.