Hoitajien työstressi lappeenrantalaisessa ikääntyneiden hoitokodissa
Vesala, Viivi; Karjalainen, Sinikka (2017)
Vesala, Viivi
Karjalainen, Sinikka
Saimaan ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705209162
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705209162
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä kartoitettiin hoitajien työstressin kokemuksia sekä työstressiä aiheuttavia ja kuormittavia tekijöitä yksittäiselle hoitajalle. Tavoite oli saada tietoa hoitajien kokemasta työstressistä. Työstressillä tarkoitetaan työssä esiintyvää stressiä, joka voi olla työhyvinvointia edistävää tai heikentävää. Työstressi on tälläkin hetkellä ajankohtainen aihe työelämässä ja sillä on hyvin moninaisia vaikutuksia työntekijään ja työyhteisöön.
Opinnäytetyö toteutettiin yksityisessä ikääntyneiden palvelutalossa puolistrukturoidulla kyselylomakkeella. Taustatietojen lisäksi hoitajilta kysyttiin, olivatko he kokeneet työstressiä, millaisia kokemuksia hoitajilla oli työstressistä, mistä hoitajien mahdollinen työstressi aiheutui ja millaisia olivat työstressin vaikutukset yksittäiselle hoitajalle. Avoimet kysymykset analysoitiin induktiivista eli aineistolähtöistä sisällönanalyysia käyttäen.
Opinnäytetyön tulosten mukaan hoitajat olivat kokeneet työstressiä ja suurin työstressiä aiheuttava tekijä oli kiire. Työstressiä lisäävinä tekijöinä mainittiin puutteellinen johtaminen, tyytymättömyys työvuorojen suunnitteluun sekä työyhteisön ristiriidat. Vaikutukset yksittäiselle hoitajalle olivat negatiivisia, ja työstressin koettiin vaikuttavan muun muassa heidän uneensa, vireystilaansa ja mielialaansa. Jatkotutkimusaiheeksi ehdotamme työstressiä ehkäisevien keinojen selvittämistä. Jatkossa olisi myös hyödyllistä tutkia, vähentääkö henkilökunnan lisääminen työstressin kokemista.
Opinnäytetyö toteutettiin yksityisessä ikääntyneiden palvelutalossa puolistrukturoidulla kyselylomakkeella. Taustatietojen lisäksi hoitajilta kysyttiin, olivatko he kokeneet työstressiä, millaisia kokemuksia hoitajilla oli työstressistä, mistä hoitajien mahdollinen työstressi aiheutui ja millaisia olivat työstressin vaikutukset yksittäiselle hoitajalle. Avoimet kysymykset analysoitiin induktiivista eli aineistolähtöistä sisällönanalyysia käyttäen.
Opinnäytetyön tulosten mukaan hoitajat olivat kokeneet työstressiä ja suurin työstressiä aiheuttava tekijä oli kiire. Työstressiä lisäävinä tekijöinä mainittiin puutteellinen johtaminen, tyytymättömyys työvuorojen suunnitteluun sekä työyhteisön ristiriidat. Vaikutukset yksittäiselle hoitajalle olivat negatiivisia, ja työstressin koettiin vaikuttavan muun muassa heidän uneensa, vireystilaansa ja mielialaansa. Jatkotutkimusaiheeksi ehdotamme työstressiä ehkäisevien keinojen selvittämistä. Jatkossa olisi myös hyödyllistä tutkia, vähentääkö henkilökunnan lisääminen työstressin kokemista.