Yrityksen verkonvalvonnan hälytysten kehittäminen
Raunio, Ville (2017)
Raunio, Ville
Laurea-ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017052810669
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017052810669
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin toimeksiantona Helsingin kaupungin liikennelaitoksen Metron Infra- ja kalustoyksikölle. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kehittää ja tutkia Metro-lan verkon verkonval-vonnan hälytyksiä. Tehtävinä oli muun muassa saada verkonvalvonta lähettämään hälytyksestä tieto sähköpostitse reealiajassa kohdennetuille käyttäjille ja selvittää mistä laitteista halutaan saa-da hälytystieto. Lisäksi tavoitteena oli luoda käyttöopas, jolla työntekijät pystyvät luomaan häly-tyksiä.
Teoreettisessa osuudessa käsiteltiin yleisiä asioita verkonhallinnasta ja verkonvalvonnasta, joka on vain yksi osa verkonhallintaa. Lisäksi osiossa käytiin läpi aiheeseen liittyviä protokollia ja tutustut-tiin lyhyesti verkonvalvontaohjelmistoihin.
Opinnäytetyössä käytettiin empiiristä tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin tutkimalla yrityksen verkonvalvontaohjelmistoa, josta sai kerättyä tarvittavan tutkimusaineiston. Verkonvalvontaohjel-mistolle pystyttiin suorittamaan erilaisia simuloituja tapauksia ja saatujen tuloksien avulla pystytiin saavuttamaan tavoitteet.
Opinnäytetyön tavoitteet saavutettiin. Tutkimustulosten perusteella yritykselle ehdotettiin muutok-sia verkkoprosesseihin. Ehdotetut muutokset otettiin käyttöön yrityksessä. Empiirisen tutkimuksen avulla saatiin kerättyä lisää tietoa verkonvalvontaohjelmistosta, jota voidaan hyödyntää jatkossa verkonvalvontaa kehitettäessä. Käyttöopasta voidaan hyödyntää jatkossa, jos yrityksen työntekijä haluaa luoda omia hälytyksiä verkonvalvontaan.
Teoreettisessa osuudessa käsiteltiin yleisiä asioita verkonhallinnasta ja verkonvalvonnasta, joka on vain yksi osa verkonhallintaa. Lisäksi osiossa käytiin läpi aiheeseen liittyviä protokollia ja tutustut-tiin lyhyesti verkonvalvontaohjelmistoihin.
Opinnäytetyössä käytettiin empiiristä tutkimusmenetelmää. Aineisto kerättiin tutkimalla yrityksen verkonvalvontaohjelmistoa, josta sai kerättyä tarvittavan tutkimusaineiston. Verkonvalvontaohjel-mistolle pystyttiin suorittamaan erilaisia simuloituja tapauksia ja saatujen tuloksien avulla pystytiin saavuttamaan tavoitteet.
Opinnäytetyön tavoitteet saavutettiin. Tutkimustulosten perusteella yritykselle ehdotettiin muutok-sia verkkoprosesseihin. Ehdotetut muutokset otettiin käyttöön yrityksessä. Empiirisen tutkimuksen avulla saatiin kerättyä lisää tietoa verkonvalvontaohjelmistosta, jota voidaan hyödyntää jatkossa verkonvalvontaa kehitettäessä. Käyttöopasta voidaan hyödyntää jatkossa, jos yrityksen työntekijä haluaa luoda omia hälytyksiä verkonvalvontaan.