Hyvä ulkomaalainen työntekijä ja suomalainen työnantaja
Karadag, Nejdet; Kokko, Inka (2008)
Karadag, Nejdet
Kokko, Inka
HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu
2008
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200812104335
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200812104335
Tiivistelmä
Opinnäytetyö toteutettiin FACES (Finding And Connecting Employers with Students) työ-
osuuskunnan toimeksiantona. Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa porvoolaisten yritysten asenteita työtähakevia ulkomaalaisia tutkinto-opiskelijoita kohtaan ja kartoittaa vierelle ulkomaalaisten tutkinto-opiskelijoiden mielikuvia työnhakemiseen ja suomalaisuuteen liittyvistä asioista.
Teoriaosuudessa keskityttiin kulttuureihin ja niiden välisiin eroihin, kuten esimerkiksi käsitteeseen aika. Teoriassa kiinnitettiin huomioita asenteisiin, arvoihin ja stereotypiohin sekä kuvattiin lyhyesti suomalaista ja nigerialaista kulttuuria, koska ne heijastavat kohderyhmän kulttuuritaustaa.
Tutkimus toteutettiin käyttämällä kvalitatiivista tutkimusmenetelmää, jonka avulla yritettiin saada lisäarvoa aikaisemmin tehdylle kvantitatiiviselle tutkimukselle. Otoskoko tutkimuksessa oli suhteellisen pieni, jotta tuloksia voitaisiin yleistää, mutta ne voivat toimia suuntaa-antavina. Tutkimus suoritettiin syksyn 2008 aikana ja metodina käytettiin teemahaastatteluja, yksin ja ryhmässä, sekä osallistuvaa havannointia.
Tutkimuksen tuloksena voidaan sanoa, että suomen kielen hallitseminen, varsinkin asiakaspalvelutehtävissä, on erittäin tärkeää. Muuten työnantajat arvostavat oma-aloitteisuutta, rehellisyyttä, luotettavuutta ja lojaalisuutta työnantajaa kohtaan. Opinnäytetyön lopussa on esitetty profiili, joka on yhteenveto tutkimuksen tuloksista: Minkälainen ulkomaalaisen tutkinto-opiskelijan pitää olla, jotta hän saa osa-aikaista työtä porvoolaisesta yrityksestä opiskelunsa ohelle. Michael Meikäläinen on ulkomaalainen tutkinto-opiskelija, jonka päätyönä on opiskelu Porvoossa. Michael Meikäläinen on oma-aloitteinen, ahkera, suomen kieltä puhuva opiskelija, joka haluaa olla luotettava ja rehellinen sekä arvostaa osa-aikaista työnantajaansa.
osuuskunnan toimeksiantona. Tutkimuksen tarkoituksena oli kartoittaa porvoolaisten yritysten asenteita työtähakevia ulkomaalaisia tutkinto-opiskelijoita kohtaan ja kartoittaa vierelle ulkomaalaisten tutkinto-opiskelijoiden mielikuvia työnhakemiseen ja suomalaisuuteen liittyvistä asioista.
Teoriaosuudessa keskityttiin kulttuureihin ja niiden välisiin eroihin, kuten esimerkiksi käsitteeseen aika. Teoriassa kiinnitettiin huomioita asenteisiin, arvoihin ja stereotypiohin sekä kuvattiin lyhyesti suomalaista ja nigerialaista kulttuuria, koska ne heijastavat kohderyhmän kulttuuritaustaa.
Tutkimus toteutettiin käyttämällä kvalitatiivista tutkimusmenetelmää, jonka avulla yritettiin saada lisäarvoa aikaisemmin tehdylle kvantitatiiviselle tutkimukselle. Otoskoko tutkimuksessa oli suhteellisen pieni, jotta tuloksia voitaisiin yleistää, mutta ne voivat toimia suuntaa-antavina. Tutkimus suoritettiin syksyn 2008 aikana ja metodina käytettiin teemahaastatteluja, yksin ja ryhmässä, sekä osallistuvaa havannointia.
Tutkimuksen tuloksena voidaan sanoa, että suomen kielen hallitseminen, varsinkin asiakaspalvelutehtävissä, on erittäin tärkeää. Muuten työnantajat arvostavat oma-aloitteisuutta, rehellisyyttä, luotettavuutta ja lojaalisuutta työnantajaa kohtaan. Opinnäytetyön lopussa on esitetty profiili, joka on yhteenveto tutkimuksen tuloksista: Minkälainen ulkomaalaisen tutkinto-opiskelijan pitää olla, jotta hän saa osa-aikaista työtä porvoolaisesta yrityksestä opiskelunsa ohelle. Michael Meikäläinen on ulkomaalainen tutkinto-opiskelija, jonka päätyönä on opiskelu Porvoossa. Michael Meikäläinen on oma-aloitteinen, ahkera, suomen kieltä puhuva opiskelija, joka haluaa olla luotettava ja rehellinen sekä arvostaa osa-aikaista työnantajaansa.