Tradenomin ulkoisen laskentatoimen osaaminen tilitoimistojen näkökulmasta
Ekblad, Elma (2017)
Ekblad, Elma
Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060812911
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060812911
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää, miten tradenomien ulkoisen laskentatoimen osaaminen vastaa tilitoimistojen tarpeisiin. Tutkimuksen tärkeimpinä tavoitteina oli selvittää, mitä vahvuuksia ja heikkouksia tradenomien osaamisessa on, mitä ominaisuuksia ja osaamisalueita tilitoimistot työnantajina pitävät tärkeinä, sekä miten laskentatoimen opetus tulisi tilitoimistojen mielestä ammattikorkeakouluissa järjestää ja mitä asioita ammattikorkeakoulujen tulisi ottaa huomioon ulkoisen laskentatoimen opetusta kehitettäessä.
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Haaga-Helia ammattikorkeakoulu. Opinnäytetyö tehtiin osana laajempaa tutkimushanketta, jonka tavoitteena oli koostaa ajantasainen kuva ammattikorkeakoulujen taloushallinnon opetuksen profiileista, sisällöistä ja tavoitteista, sekä kartoittaa opiskelijoiden ja työnantajien arvioita ja odotuksia taloushallinnon nykyisistä ja tulevaisuuden osaamisista. Hanke toteutettiin Haaga-Helia ammattikorkeakoulussa opinnäytetöiden teemaryhmänä.
Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena. Tutkimuksen kohteena olivat Haaga-Helia ammattikorkeakoulun partneriyrityksen, taloushallinnon ohjelmistotoimittaja EmCe Solution Partners Oy:n tilitoimistoasiakkaat. Tutkimus toteutettiin lähettämällä kohderyhmälle sähköpostitse linkki Webropol-työkalulla toteutetulle kyselylomakkeelle. Kyselyyn vastasi kymmenen tilitoimistoasiakasta, ja vastausprosentti oli 22,2 %. Tulokset analysoitiin Webropolin ja Excelin avulla.
Tutkimuksen mukaan tilitoimistot arvostavat tradenomikoulutuksen tuomaa hyvää ulkoisen laskentatoimen perusosaamista ja kykyä hahmottaa kokonaisuuksia. Tradenomien heikkoutena pidetään kuitenkin käytännön osaamisen puutetta ja opetuksen teoriapainotteisuutta. Ulkoisen laskentatoimen osa-alueiden osaamisesta erittäin tärkeäksi koettiin arvonlisäverotuksen, kirjanpitolain- ja asetuksen, osto- ja myyntilaskujen käsittelyn, palkkakirjanpidon, tilinpäätöksen laatimisen, viranomaisilmoitukset sekä yritysverotuksen. Melko tärkeänä pidettiin käyttöomaisuuskirjanpidon, kansallisen lainsäädännön sekä matka- ja kululaskujen käsittelyn osaamista.
Valtaosa vastaajista uskoi, että tilitoimistotyöskentely sekä osaamistarve tulevat muuttumaan lähitulevaisuudessa. Vastaajien mukaan ala sähköistyy, rutiinityöt vähenevät ja asiakaspalveluosaamisen tarve tulee korostumaan tulevaisuudessa.
Tutkimuksen mukaan opetuksen tulisi olla entistä käytännönläheisempää, jotta pelkän teoriaosaamisen tueksi opiskelijat pääsisivät myös harjoittamaan käytännön työelämässä tarvittavia taitoja. Opetuksessa tulisi myös hyödyntää alalla käytössä olevia ohjelmistoja.
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Haaga-Helia ammattikorkeakoulu. Opinnäytetyö tehtiin osana laajempaa tutkimushanketta, jonka tavoitteena oli koostaa ajantasainen kuva ammattikorkeakoulujen taloushallinnon opetuksen profiileista, sisällöistä ja tavoitteista, sekä kartoittaa opiskelijoiden ja työnantajien arvioita ja odotuksia taloushallinnon nykyisistä ja tulevaisuuden osaamisista. Hanke toteutettiin Haaga-Helia ammattikorkeakoulussa opinnäytetöiden teemaryhmänä.
Opinnäytetyö toteutettiin kvantitatiivisena kyselytutkimuksena. Tutkimuksen kohteena olivat Haaga-Helia ammattikorkeakoulun partneriyrityksen, taloushallinnon ohjelmistotoimittaja EmCe Solution Partners Oy:n tilitoimistoasiakkaat. Tutkimus toteutettiin lähettämällä kohderyhmälle sähköpostitse linkki Webropol-työkalulla toteutetulle kyselylomakkeelle. Kyselyyn vastasi kymmenen tilitoimistoasiakasta, ja vastausprosentti oli 22,2 %. Tulokset analysoitiin Webropolin ja Excelin avulla.
Tutkimuksen mukaan tilitoimistot arvostavat tradenomikoulutuksen tuomaa hyvää ulkoisen laskentatoimen perusosaamista ja kykyä hahmottaa kokonaisuuksia. Tradenomien heikkoutena pidetään kuitenkin käytännön osaamisen puutetta ja opetuksen teoriapainotteisuutta. Ulkoisen laskentatoimen osa-alueiden osaamisesta erittäin tärkeäksi koettiin arvonlisäverotuksen, kirjanpitolain- ja asetuksen, osto- ja myyntilaskujen käsittelyn, palkkakirjanpidon, tilinpäätöksen laatimisen, viranomaisilmoitukset sekä yritysverotuksen. Melko tärkeänä pidettiin käyttöomaisuuskirjanpidon, kansallisen lainsäädännön sekä matka- ja kululaskujen käsittelyn osaamista.
Valtaosa vastaajista uskoi, että tilitoimistotyöskentely sekä osaamistarve tulevat muuttumaan lähitulevaisuudessa. Vastaajien mukaan ala sähköistyy, rutiinityöt vähenevät ja asiakaspalveluosaamisen tarve tulee korostumaan tulevaisuudessa.
Tutkimuksen mukaan opetuksen tulisi olla entistä käytännönläheisempää, jotta pelkän teoriaosaamisen tueksi opiskelijat pääsisivät myös harjoittamaan käytännön työelämässä tarvittavia taitoja. Opetuksessa tulisi myös hyödyntää alalla käytössä olevia ohjelmistoja.