Toiminnanohjausjärjestelmän päivityksen vaiheet : case: Pernod Ricard Finland Oy
Lehesjoki, Sakari (2017)
Lehesjoki, Sakari
Turun ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060212120
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2017060212120
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö tutkii ERP-järjestelmän käyttöönoton vaiheita Pernod Ricard Finland Oy:ssä. Tämän opinnäytetyön Case-yritys Pernod Ricard Finland Oy vaihtoi toiminnanohjausjärjestelmänsä BaaNista Microsoft Dynamics NAV:iin 2016-2017 aikana. Syy toiminnanohjausjärjestelmän vaihtoon oli Pernod Ricardin Finland Oy:n strateginen tahtotila. Opinnäytetyötä kirjoitettiin harjoittelun ohella ja harjoittelun perimmäisin tarkoitus oli tuottaa ohjeet Microsoft NAV -järjestelmän käyttöön tuotannossa ja antaa parannusehdotuksia. Käyttöohjeita käytettäisiin jatkossa mahdollisissa ongelmatilanteissa sekä uusien työntekijöiden koulutuksessa. Opinnäytetyön kirjoittaminen harjoittelun ohella tuki myös ohjeiden laadintaa ja tätä kautta hyöty välittyi myös case-yritykselle.
Toiminnanohjausjärjestelmän päivitys on koko järjestelmien olemassaolon aikana ollut monimutkainen projekti ja tämä tuli hyvin esille Pernod Ricard Finland Oy:ssä. Nämä hienot ja edistyneet järjestelmät sisältävät niin paljon dataa ja toimintoja sisällään, joten kaiken potentiaalin vapauttaminen vaatii paljon manuaalista työtä ohjelmiston toimittajilta ja paljon testausta järjestelmän lopullisilta käyttäjiltä Vaikka järjestelmän päivitystä varten tehdään kattavia tutkimuksia ja selvityksiä, niin aikataulut pitävät harvoin paikkaansa. Ongelmat Pernod Ricard Finland Oy:ssä johtuivat suurimmaksi osaksi vielä räätälöimättömässä muodossaan olevasta järjestelmästä, joka ei antanut tehdä harjoituksia sillä tavalla, kuin olisi haluttu. Järjestelmän opettaminen henkilökunnalle on myös aikaa vievä prosessi.
Toiminnanohjausjärjestelmän päivitys on koko järjestelmien olemassaolon aikana ollut monimutkainen projekti ja tämä tuli hyvin esille Pernod Ricard Finland Oy:ssä. Nämä hienot ja edistyneet järjestelmät sisältävät niin paljon dataa ja toimintoja sisällään, joten kaiken potentiaalin vapauttaminen vaatii paljon manuaalista työtä ohjelmiston toimittajilta ja paljon testausta järjestelmän lopullisilta käyttäjiltä Vaikka järjestelmän päivitystä varten tehdään kattavia tutkimuksia ja selvityksiä, niin aikataulut pitävät harvoin paikkaansa. Ongelmat Pernod Ricard Finland Oy:ssä johtuivat suurimmaksi osaksi vielä räätälöimättömässä muodossaan olevasta järjestelmästä, joka ei antanut tehdä harjoituksia sillä tavalla, kuin olisi haluttu. Järjestelmän opettaminen henkilökunnalle on myös aikaa vievä prosessi.