Toimintaohjekansio sairaanhoitajan osaamisen tueksi Paltamon terveysaseman vastaanottotoimintaan
Mäkäräinen, Hilkka (2010)
Mäkäräinen, Hilkka
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010101213626
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2010101213626
Tiivistelmä
Sairaanhoitajan työhön kohdistuu paljon muutospaineita väestön ikärakenteen muuttumisen johdosta. Ikäluokkien jäädessä eläkkeelle poistuu paljon arvokasta tietoa ja osaamista hoitotyöstä. Suuri osa poistuvasta tiedosta on ns. hiljaista tietoa. Hiljaisen ja kokemusperäisen tiedon perusteella sairaanhoitaja saavuttaa käytännön asiantuntijuuden tason. Tiedolliset valmiudet kehittyvät koulutuksen, työn ja kokemuksen kautta. Uuden työntekijän perehdyttämisessä voidaan siirtää sekä näkyvää että hiljaista tietoa työtavoista, laitteista ja tehtävistä. Perehdytettävälle sairaanhoitajalle voidaan koota toimintaohjekansio, josta löytyy työtehtäviä koskevia asioita, kuten toiminta- ja työohjeita.
Opinnäytetyö oli muodoltaan tuotteistettu prosessi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Paltamon terveysaseman vastaanottotoiminnan hoitotyössä toimiville sairaanhoitajille perehdyttämisen ja ammatillisen osaamisen tueksi toimintaohjekansio. Toimintaohjeet ovat työväline vastaanoton sairaanhoitajille, jotka vastaavat äkillisesti sairastuneiden potilaiden tutkimisesta ja seurannasta, hoidon tarpeen arvioinnista ja potilasohjauksesta. Opinnäytetyöni tavoitteena oli, että kansion sisältämät toimintaohjeet tukevat sairaanhoitajan perehdytystä ja ammatillista osaamista vastaanottotoiminnan hoitotyössä. Toimintaohjekansiosta hyötyvät myös työtehtävissä pidempään olleet sairaanhoitajat sekä harjoittelussa olevat sairaanhoitajaopiskelijat.
Tutkimustehtävän pohjalta hain vastauksia kysymykseen, millaiset toimintaohjeet tukevat sairaanhoitajan perehdytystä ja ammatillista osaamista Paltamon terveysaseman vastaanottotoiminnan hoitotyössä. Toimintaohjeet koottiin kirjallisuudesta ja tutkimustiedosta nousseen teoriatiedon pohjalta yhteistyössä Paltamon terveysaseman vastaanottotoiminnan sairaanhoitajien ja toimeksiantajan kanssa. Tutkimustuloksena tuotin paperiversiona olevat toimintaohjeet, jotka sijoitettiin Paltamon terveysaseman vastaanotolle toimintaohjekansioon.
Jatkotutkimustarpeina tulisi kartoittaa, millaisia ominaisuusia omaava sairaanhoitaja hakeutuu vastaanoton hoitotyöhön. Mikä merkitys toimintaohjekansion materiaalin käytöllä on perehdyttämisessä vastaanottotoiminnan hoitotyöhön. Näissä tutkimuksissa apuna voisi käyttää Paltamon terveysaseman vastaanoton sairaanhoitajien haastattelua. Esimiestä voisi haastatella siitä, mitä ovat hänen mielestään vastaanoton hoitotyöhön sairaanhoitajalta vaadittavia ominaisuuksia, joiden perusteella hän tekee päätöksen sairaanhoitajan valitsemisesta tehtävään.
Opinnäytetyö oli muodoltaan tuotteistettu prosessi. Opinnäytetyön tarkoituksena oli tuottaa Paltamon terveysaseman vastaanottotoiminnan hoitotyössä toimiville sairaanhoitajille perehdyttämisen ja ammatillisen osaamisen tueksi toimintaohjekansio. Toimintaohjeet ovat työväline vastaanoton sairaanhoitajille, jotka vastaavat äkillisesti sairastuneiden potilaiden tutkimisesta ja seurannasta, hoidon tarpeen arvioinnista ja potilasohjauksesta. Opinnäytetyöni tavoitteena oli, että kansion sisältämät toimintaohjeet tukevat sairaanhoitajan perehdytystä ja ammatillista osaamista vastaanottotoiminnan hoitotyössä. Toimintaohjekansiosta hyötyvät myös työtehtävissä pidempään olleet sairaanhoitajat sekä harjoittelussa olevat sairaanhoitajaopiskelijat.
Tutkimustehtävän pohjalta hain vastauksia kysymykseen, millaiset toimintaohjeet tukevat sairaanhoitajan perehdytystä ja ammatillista osaamista Paltamon terveysaseman vastaanottotoiminnan hoitotyössä. Toimintaohjeet koottiin kirjallisuudesta ja tutkimustiedosta nousseen teoriatiedon pohjalta yhteistyössä Paltamon terveysaseman vastaanottotoiminnan sairaanhoitajien ja toimeksiantajan kanssa. Tutkimustuloksena tuotin paperiversiona olevat toimintaohjeet, jotka sijoitettiin Paltamon terveysaseman vastaanotolle toimintaohjekansioon.
Jatkotutkimustarpeina tulisi kartoittaa, millaisia ominaisuusia omaava sairaanhoitaja hakeutuu vastaanoton hoitotyöhön. Mikä merkitys toimintaohjekansion materiaalin käytöllä on perehdyttämisessä vastaanottotoiminnan hoitotyöhön. Näissä tutkimuksissa apuna voisi käyttää Paltamon terveysaseman vastaanoton sairaanhoitajien haastattelua. Esimiestä voisi haastatella siitä, mitä ovat hänen mielestään vastaanoton hoitotyöhön sairaanhoitajalta vaadittavia ominaisuuksia, joiden perusteella hän tekee päätöksen sairaanhoitajan valitsemisesta tehtävään.