Metsänhoitoyhdistys Kymenlaakson organisaatiomuutos ja sen vaikutukset toimihenkilöiden työhön
Kinnunen, Tiina (2011)
Kinnunen, Tiina
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2011
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105025675
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201105025675
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU
Metsä –ja puutalouden markkinointi
Kinnunen, Tiina Metsänhoitoyhdistys Kymenlaakson organisaatiomuutos ja
sen vaikutukset toimihenkilöiden työhön
Opinnäytetyö 33 sivua + 8 liitesivua
Työn ohjaaja Lehtori Marita Kankaanranta
Toimeksiantaja Metsänhoitoyhdistys Kymenlaakso
Maaliskuu 2011
Avainsanat organisaatiomuutos, palvelujen markkinointi, metsänhoitoyhdistys,
työnkuva, työssä viihtyminen
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Metsänhoitoyhdistys Kymenlaakson organisaatiomuutosta
ja sen aiheuttamia muutoksia toimihenkilöiden toimenkuviin sekä työssä
viihtymiseen. Organisaatiomuutosta valmisteltiin keväästä 2010, ja se astui voimaan
1.11.2010. Tämän opinnäytetyön tutkimusosaa tukee teoriaosio, jossa on keskitytty
käsittelemään palvelujen markkinoinnin teoriaa ja organisaatiomuutosta.
Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä. Linkki ZEF Editor –ohjelmalla tehtyyn kyselyyn
lähetettiin sähköpostilla kaikille Mhy Kymenlaakson toimihenkilöille. Tutkimuksessa
haluttiin selvittää, kuinka hyvin työssä viihdytään ja miten organisaatiomuutos
on vaikuttanut omaan työnkuvaan ja sen hoitamiseen. Lisäksi tutkittiin, miten organisaatiomuutoksesta
on tiedotettu henkilöstölle ja mitkä ovat tunnelmat sen jälkeen.
Tutkimuksessa käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää.
Tutkimuksesta kävi ilmi, että Metsänhoitoyhdistys Kymenlaakson toimihenkilöt ovat
yleismielialaltaan tyytyväisiä työhönsä, työnkuvaan ja sen selkeyteen. He arvostavat
hyvää työilmapiiriä ja työkavereita. Tehty organisaatiomuutos on vielä joiltain osin
sulatteluvaiheessa. Toiset pystyvät jo näkemään, mitä muutos käytännössä merkitsee,
toiset eivät ole vielä valmiita tekemään johtopäätöksiä, koska uudet tavat eivät ole olleet
käytössä kovin pitkään. Uudet myynnilliset haasteet on otettu vastaan neutraalisti
ja myyntityön tunnetaan onnistuvan vähintäänkin kohtalaisesti.
KYMENLAAKSON AMMATTIKORKEAKOULU
Metsä –ja puutalouden markkinointi
Kinnunen, Tiina Metsänhoitoyhdistys Kymenlaakson organisaatiomuutos ja
sen vaikutukset toimihenkilöiden työhön
Opinnäytetyö 33 sivua + 8 liitesivua
Työn ohjaaja Lehtori Marita Kankaanranta
Toimeksiantaja Metsänhoitoyhdistys Kymenlaakso
Maaliskuu 2011
Avainsanat organisaatiomuutos, palvelujen markkinointi, metsänhoitoyhdistys,
työnkuva, työssä viihtyminen
Tässä opinnäytetyössä tutkittiin Metsänhoitoyhdistys Kymenlaakson organisaatiomuutosta
ja sen aiheuttamia muutoksia toimihenkilöiden toimenkuviin sekä työssä
viihtymiseen. Organisaatiomuutosta valmisteltiin keväästä 2010, ja se astui voimaan
1.11.2010. Tämän opinnäytetyön tutkimusosaa tukee teoriaosio, jossa on keskitytty
käsittelemään palvelujen markkinoinnin teoriaa ja organisaatiomuutosta.
Tutkimus toteutettiin sähköisenä kyselynä. Linkki ZEF Editor –ohjelmalla tehtyyn kyselyyn
lähetettiin sähköpostilla kaikille Mhy Kymenlaakson toimihenkilöille. Tutkimuksessa
haluttiin selvittää, kuinka hyvin työssä viihdytään ja miten organisaatiomuutos
on vaikuttanut omaan työnkuvaan ja sen hoitamiseen. Lisäksi tutkittiin, miten organisaatiomuutoksesta
on tiedotettu henkilöstölle ja mitkä ovat tunnelmat sen jälkeen.
Tutkimuksessa käytettiin kvantitatiivista tutkimusmenetelmää.
Tutkimuksesta kävi ilmi, että Metsänhoitoyhdistys Kymenlaakson toimihenkilöt ovat
yleismielialaltaan tyytyväisiä työhönsä, työnkuvaan ja sen selkeyteen. He arvostavat
hyvää työilmapiiriä ja työkavereita. Tehty organisaatiomuutos on vielä joiltain osin
sulatteluvaiheessa. Toiset pystyvät jo näkemään, mitä muutos käytännössä merkitsee,
toiset eivät ole vielä valmiita tekemään johtopäätöksiä, koska uudet tavat eivät ole olleet
käytössä kovin pitkään. Uudet myynnilliset haasteet on otettu vastaan neutraalisti
ja myyntityön tunnetaan onnistuvan vähintäänkin kohtalaisesti.