S-Market Tikkakosken ergonominen interventio ja sen vaikutusten arviointi
Kangasaho, Annu; Muuronen, Sanna (2009)
Kangasaho, Annu
Muuronen, Sanna
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912036859
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200912036859
Tiivistelmä
Opinnäytetyö tehtiin yhteistyössä S-market Tikkakosken kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli
selvittää yksittäisen päivittäistavarakaupan työntekijöiden kokemuksia ergonomiasta ja työn
kuormittavuudesta sekä kartoittaa yhteistyökumppanimme vahvuuksia ja mahdollisia
kehityskohteita ergonomian osalta. Halusimme myös selvittää onko yhdellä koulutuskerralla
vaikutuksia työntekijöiden kokemaan kuormittumiseen.
Opinnäytetyöprojekti koostui ergonomiainterventiosta, joka sisälsi ergonomiakartoituksen,
ergonomiakyselyn henkilökunnalle, ergonomiakoulutuksen sekä palautekyselyn koulutukseen
osallistuneille. Kartoituksessa käytettiin sovelletusti valmiita työergonomian selvityslomakkeita.
Ergonomiakysely sisälsi kartoituksen pohjalta valittuja osa-alueita, joita selvitettiin sekä
luokitelluilla että avoimilla kysymyksillä. Ergonomiakoulutus koostui käytännön harjoittelua
sisältävästä osiosta sekä lyhyestä teoriaosasta. Koulutukseen osallistuneille jaettiin palautekysely
kaksi viikkoa koulutuksen jälkeen. Palautekysely sisälsi osittain samoja kysymyksiä kuin aiempi
kysely, sillä yhtenä opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa koulutuksen mahdollisesti aiheuttama
muutos henkilökunnan kokemassa ergonomiassa.
Opinnäytetyöprojektin pidempiaikaisia ja myöhemmin näkyviä vaikutuksia ei voitu tässä
opinnäytetyössä kartoittaa, sillä kaikki tulokset ja vaikutukset eivät olleet vielä mitattavissa.
Palautekyselyn mukaan henkilökunta koki koulutuksen hyödylliseksi, mutta ei kokenut koulutuksen
vaikuttaneen omaan työergonomiaansa. Vastaajat kokivat koulutuksen antaneen kuitenkin paljon
tai jonkin verran eväitä oman kuormittumisen arviointiin työssä.
Yhteistyökumppanin käyttöön luotiin kirjallista ergonomiamateriaalia ja tarjottiin tietoa
ergonomian mahdollisuuksista. Opinnäytetyön tuloksia on hyödynnetty palautteen perusteella
toimipaikan ergonomian kehittämisessä ja erityisen hyödylliseksi opinnäytetyö on koettu
ergonomiasuunnittelun kehittämisessä.
selvittää yksittäisen päivittäistavarakaupan työntekijöiden kokemuksia ergonomiasta ja työn
kuormittavuudesta sekä kartoittaa yhteistyökumppanimme vahvuuksia ja mahdollisia
kehityskohteita ergonomian osalta. Halusimme myös selvittää onko yhdellä koulutuskerralla
vaikutuksia työntekijöiden kokemaan kuormittumiseen.
Opinnäytetyöprojekti koostui ergonomiainterventiosta, joka sisälsi ergonomiakartoituksen,
ergonomiakyselyn henkilökunnalle, ergonomiakoulutuksen sekä palautekyselyn koulutukseen
osallistuneille. Kartoituksessa käytettiin sovelletusti valmiita työergonomian selvityslomakkeita.
Ergonomiakysely sisälsi kartoituksen pohjalta valittuja osa-alueita, joita selvitettiin sekä
luokitelluilla että avoimilla kysymyksillä. Ergonomiakoulutus koostui käytännön harjoittelua
sisältävästä osiosta sekä lyhyestä teoriaosasta. Koulutukseen osallistuneille jaettiin palautekysely
kaksi viikkoa koulutuksen jälkeen. Palautekysely sisälsi osittain samoja kysymyksiä kuin aiempi
kysely, sillä yhtenä opinnäytetyön tavoitteena oli kartoittaa koulutuksen mahdollisesti aiheuttama
muutos henkilökunnan kokemassa ergonomiassa.
Opinnäytetyöprojektin pidempiaikaisia ja myöhemmin näkyviä vaikutuksia ei voitu tässä
opinnäytetyössä kartoittaa, sillä kaikki tulokset ja vaikutukset eivät olleet vielä mitattavissa.
Palautekyselyn mukaan henkilökunta koki koulutuksen hyödylliseksi, mutta ei kokenut koulutuksen
vaikuttaneen omaan työergonomiaansa. Vastaajat kokivat koulutuksen antaneen kuitenkin paljon
tai jonkin verran eväitä oman kuormittumisen arviointiin työssä.
Yhteistyökumppanin käyttöön luotiin kirjallista ergonomiamateriaalia ja tarjottiin tietoa
ergonomian mahdollisuuksista. Opinnäytetyön tuloksia on hyödynnetty palautteen perusteella
toimipaikan ergonomian kehittämisessä ja erityisen hyödylliseksi opinnäytetyö on koettu
ergonomiasuunnittelun kehittämisessä.