Työterveyshoitajien tulostavoitteen parantaminen Kainuun Työterveys -liikelaitoksessa
Rautiainen, Irene (2013)
Rautiainen, Irene
Kajaanin ammattikorkeakoulu
2013
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013061113842
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2013061113842
Tiivistelmä
Kunnallinen työterveysjärjestelmä on ollut muutoksessa 2000-luvulla. Muutoksen seurauksena ovat syntyneet kunnalliset työterveyshuollon liikelaitokset. Kainuun Työterveys muuttui kunnalliseksi liikelaitokseksi 1.1.2007. Muutos toi mukanaan haasteita sekä työntekijöille että esimiehille. Liikelaitoksille on asetettu vuosittainen tulos-tavoite tarkoittaa Kainuun Työterveys -liikelaitoksessa kuukausittaista tulostavoitetta lääkäreille, työfysiotera-peuteille, työpsykologille ja työterveyshoitajille.
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimintamalli Kainuun Työterveys -liikelaitoksen työterveyshoitajille, jotta he pääsevät tulostavoitteeseen. Tarkoituksena on Kainuun Työterveys -liikelaitoksen työterveyshoitajien tulosta-voitteen parantaminen.
Metodologiana opinnäytetyössä oli kehittävä työntutkimus. Nykytilaa kuvaava aineisto kerättiin eläytymismene-telmän avulla (n = 17). Historiallisen aineiston keruu tapahtui haastattelemalla kahta pitkään työterveyshuollossa työskennellyttä työterveyshoitajaa. Aineistojen analyysin perusteella haasteita tulostavoitteeseen pääsyssä asettavat ajankäytön hallinta, oman työn organisointi, laskutukseen liittyvät haasteet, yrityksien kanssa tehtävä yhteistyö sekä oman työnkuvan selkeys. Historiallisen analyysin pääteemoiksi muodostuivat työn hallinta, toimintatavat sekä työn luonne.
Toiminnan kehityshistorian ja nykyisen ristiriitojen pohjalta uudeksi toimintamalliksi kehittyi Exel-pohjainen vuosisuunnitelmataulukko. Vuosisuunnitelmataulukkoa pilotoi neljä työterveyshoitajaa. Kokemukset vuosisuunnitelmataulukon käytöstä olivat myönteisiä. Vuosisuunnitelmataulukko koettiin työkaluna, joka helpottaa ajankäytön hallintaa ja työn suunnitelmallisuutta. Lisäksi sen arveltiin olevan toimiva uuden työterveyshoitajan perehdyttämisessä. Haasteeksi vuosisuunnitelmataulukossa koettiin sen jatkuva päivittäminen. Tavoitteena on, että lähitulevaisuudessa kaikki Kainuun Työterveys -liikelaitoksen työterveyshoitajat ottavat vuosisuunnitelmataulukon käyttöönsä. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että uusi toimintamalli, vuosisuunnitelmataulukko, auttaa työterveyshoitajia ajankäytön hallinnassa, oman työn organisoinnissa sekä yrityksien kanssa tehtävässä yhteistyössä.
Toiseksi interventioksi ristiriitojen ratkaisuun valittiin koulutustapahtuma, jossa laskutuksen ja hinnastoon liitty-vät asiat käydään tarkasti läpi. Koulutus toteutetaan työyhteisössä syksyllä 2013.
Jatkokehittämisehdotuksena on miettiä palkitsemisjärjestelmää niille työterveyshoitajille, jotka pääsevät kuukausit-tain tulostavoitteeseensa.
Opinnäytetyön tavoitteena oli kehittää toimintamalli Kainuun Työterveys -liikelaitoksen työterveyshoitajille, jotta he pääsevät tulostavoitteeseen. Tarkoituksena on Kainuun Työterveys -liikelaitoksen työterveyshoitajien tulosta-voitteen parantaminen.
Metodologiana opinnäytetyössä oli kehittävä työntutkimus. Nykytilaa kuvaava aineisto kerättiin eläytymismene-telmän avulla (n = 17). Historiallisen aineiston keruu tapahtui haastattelemalla kahta pitkään työterveyshuollossa työskennellyttä työterveyshoitajaa. Aineistojen analyysin perusteella haasteita tulostavoitteeseen pääsyssä asettavat ajankäytön hallinta, oman työn organisointi, laskutukseen liittyvät haasteet, yrityksien kanssa tehtävä yhteistyö sekä oman työnkuvan selkeys. Historiallisen analyysin pääteemoiksi muodostuivat työn hallinta, toimintatavat sekä työn luonne.
Toiminnan kehityshistorian ja nykyisen ristiriitojen pohjalta uudeksi toimintamalliksi kehittyi Exel-pohjainen vuosisuunnitelmataulukko. Vuosisuunnitelmataulukkoa pilotoi neljä työterveyshoitajaa. Kokemukset vuosisuunnitelmataulukon käytöstä olivat myönteisiä. Vuosisuunnitelmataulukko koettiin työkaluna, joka helpottaa ajankäytön hallintaa ja työn suunnitelmallisuutta. Lisäksi sen arveltiin olevan toimiva uuden työterveyshoitajan perehdyttämisessä. Haasteeksi vuosisuunnitelmataulukossa koettiin sen jatkuva päivittäminen. Tavoitteena on, että lähitulevaisuudessa kaikki Kainuun Työterveys -liikelaitoksen työterveyshoitajat ottavat vuosisuunnitelmataulukon käyttöönsä. Johtopäätöksenä voidaan todeta, että uusi toimintamalli, vuosisuunnitelmataulukko, auttaa työterveyshoitajia ajankäytön hallinnassa, oman työn organisoinnissa sekä yrityksien kanssa tehtävässä yhteistyössä.
Toiseksi interventioksi ristiriitojen ratkaisuun valittiin koulutustapahtuma, jossa laskutuksen ja hinnastoon liitty-vät asiat käydään tarkasti läpi. Koulutus toteutetaan työyhteisössä syksyllä 2013.
Jatkokehittämisehdotuksena on miettiä palkitsemisjärjestelmää niille työterveyshoitajille, jotka pääsevät kuukausit-tain tulostavoitteeseensa.