Motivoitumisen kipinä: Dialogi-työkalu
Asmala, Mari (2014)
Asmala, Mari
Turun ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201402112227
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201402112227
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana toimii erään organisaation kosmetiikkaosasto. Pääosassa tässä työssä ovat työntekijöiden motivoituminen ja siihen vaikuttavat tekijät. Motivoituminen valikoitui aiheeksi, sillä sen kautta on mahdollista vaikuttaa suorituksiin ja parantaa niitä. Kun tarkastellaan yksittäisiä työsuorituksia, työntekijän motivaatio vaikuttaa suuresti tehtävistä suoriutumiseen.
Työssä motivaatiota lähestytään onnistumisten, tavoitteiden, päämäärän, palautteen sekä tiimihengen kautta. Kosmetiikkaosaston työntekijöiden keskuudessa toteutetun motivaatiokyselyn tulosten perusteella onnistumiset, tiimihenki ja palaute ovat tekijöitä, joilla voidaan parantaa työntekijöiden motivaatiota.
Suunnittelin Dialogi-työkalun kehittämään onnistumisten mahdollisuuksia, onnistumisten tuomista paremmin näkyville, tiimihenkeä ja palautekulttuuria. Työssä käydään läpi teoriaa soveltaen työkalun eri teemat ja miten teemojen aiheiden avulla voidaan vaikuttaa motivaatioon.
Dialogi eli avoin vuoropuhelu ei ole vielä päässyt kunnolla mukaan toimintaan työpaikoilla, vaikka sen käyttämisen hyödyllisyys on noussut esille esimerkiksi työtyytyväisyydessä ja motivaatiossa. Tässä työssä dialogin käyttäminen on tärkeässä roolissa. Tätä vuorovaikutuksen muotoa tarkastellaan osana palautekulttuurin kehittämistä sekä toiminnan kehittämisen apuna Dialogi-työkalussa.
Työssä motivaatiota lähestytään onnistumisten, tavoitteiden, päämäärän, palautteen sekä tiimihengen kautta. Kosmetiikkaosaston työntekijöiden keskuudessa toteutetun motivaatiokyselyn tulosten perusteella onnistumiset, tiimihenki ja palaute ovat tekijöitä, joilla voidaan parantaa työntekijöiden motivaatiota.
Suunnittelin Dialogi-työkalun kehittämään onnistumisten mahdollisuuksia, onnistumisten tuomista paremmin näkyville, tiimihenkeä ja palautekulttuuria. Työssä käydään läpi teoriaa soveltaen työkalun eri teemat ja miten teemojen aiheiden avulla voidaan vaikuttaa motivaatioon.
Dialogi eli avoin vuoropuhelu ei ole vielä päässyt kunnolla mukaan toimintaan työpaikoilla, vaikka sen käyttämisen hyödyllisyys on noussut esille esimerkiksi työtyytyväisyydessä ja motivaatiossa. Tässä työssä dialogin käyttäminen on tärkeässä roolissa. Tätä vuorovaikutuksen muotoa tarkastellaan osana palautekulttuurin kehittämistä sekä toiminnan kehittämisen apuna Dialogi-työkalussa.