Ett utvecklingsverktyg för positiv kommunikation i personalgrupper : Utvecklingsarbete inom projektet "Attraktiv organisation"
Söderling, Margita (2014)
Söderling, Margita
Yrkeshögskolan Novia
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405168296
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405168296
Tiivistelmä
Positiivisella viestinnällä tarkoitetaan lähinnä hyvää keskustelun hyvää sisältöä, luottamusta toisen kykyyn ja samanaikaisesti ongelmien ratkaisemista rakentavalla tavalla. Tämän kehittämistyön tavoitteena on luoda positiivinen kommunikaatio kehittämällä työkalu henkilöstöryhmässä.Työtä ohjaa kanssatyöntekijän näkökulmasta missä voimavarat ja moniammatillinen työskentelytapa on keskeinen käsite.
Tuttavallista johtamistapaa käytetään kehittämistyössä koska henkilöstöryhmän kehitys ja yhteistyö asetetaan etusijalla. Kanssatyöntekijät ovat toimijoita omassa kehitysprosessissaan. Kehittämistyökalu on nimeltään DiPC ja kuvataan henkilöstön palautekokouksissa saatujen kokemusten perusteella.
DiPC kehitettiin päivähoidon työryhmässä mutta sitä voidaan käyttää myös erilaisissa sosiaali ja terveydenhuollon työryhmissä.
Tuttavallista johtamistapaa käytetään kehittämistyössä koska henkilöstöryhmän kehitys ja yhteistyö asetetaan etusijalla. Kanssatyöntekijät ovat toimijoita omassa kehitysprosessissaan. Kehittämistyökalu on nimeltään DiPC ja kuvataan henkilöstön palautekokouksissa saatujen kokemusten perusteella.
DiPC kehitettiin päivähoidon työryhmässä mutta sitä voidaan käyttää myös erilaisissa sosiaali ja terveydenhuollon työryhmissä.