FREJA Transports trailerlista
Byman, Carolina (2014)
Byman, Carolina
Arcada - Nylands svenska yrkeshögskola
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405229493
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201405229493
Tiivistelmä
Tässä kvalitatiivisessa pilottitutkimuksessa käsitellään toimivien tietokulkujen, sekä tieto- ja toiminnanohjausjärjestelmien tärkeyttä logistiikka-alalla. Tutkimus tehdään tilaustyönä FREJA Transport & Logistics Oy:lle. Tarkoituksena on arvioida yrityksen tietojär-jestelmän toimivuutta; niin kutsuttua trailerilistaa ja samalla painottaa toimivien tietojärjestelmien tärkeyttä. Koska FREJA on kasvava yritys tietojärjestelmän kuormitus on kasvanut, aiheuttaen toiminnallisia ongelmia vähentäen käyttäjäystävällisyyttä. Tutkimus sisältää empiirisen osion, joka koostuu yrityksen avainhenkilöiden haastatteluista. Menetelmällisesti tutkimus perustuu Alan Brymanin teoriaan koskien kvalitatiivista tutkimusta käyttäen puolirakenteellisia haastatteluja. Kokonaisuudessaan viisi avainhenkilöiden haastattelua on sisälletty tutkimukseen mukaan lukien yrityksen konsultoivan IT-asiantuntijan haastattelu. Tutkimus on rajattu selvittämään vain ilmaisia ratkaisuja trailerilistalle, sillä ei ole saanut taloudellista tukea. Haastatteluiden tulos on käsittelee lähinnä tietojärjestelmän sekä trailerilistan merkitystä yrityksessä. Haastatteluiden mukaan tietojärjestelmän suurimmat haasteet pohjautuvat sen hitauteen ja rajattuihin käyttömahdolli-suuksiin. Oletuksellisesti tämä johtuu siitä, että trailerilista on jaettu Excel-tiedosto, jota käytetään samanaikaisesti monesta kohteesta. Tutkimuksessa ehdotetaan lyhytaikaista ratkaisua joka perustuu käyttötapojen parantamiseen. Tämän lisäksi suositellaan pitkäaikaista ratkaisua jossa trailerilista integroidaan toiminnanohjausjärjestelmään. Tutkimus toimii yrityksen tietojärjestelmän resurssien sekä toiminnallisuuden kartoituksena, samalla painottaen toimivien ratkaisujen tärkeyttä myös tulevaisuudessa.