Theseus käyttökatko ma 22.4. klo 12 alkaen. Katko jatkuu 22.4. klo 15 asti ja on koko Theseuksen laajuinen. Lisäksi töiden käsittely ja syöttö on estetty ti 23.4. ainakin klo 12 asti. Theseus service break from Mon 22.4. at 12:00. The break will last until 15:00 on Mon 22.4. and is Theseus-wide. In addition, processing and uploading of work will be blocked until at least 12:00 on Tue 23.4.
Transforming organizational values into action - challenges in a multinational organization : case: Halton Ventilation
Linna, Jutta (2014)
Linna, Jutta
Lahden ammattikorkeakoulu
2014
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052910917
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2014052910917
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö käsittelee arvojen jalkauttamista monikulttuurisessa organisaatiossa. Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää onnistuneen arvoprosessin edellytyksiä, sekä saada selville haasteita, joita monikulttuuriset yritykset kohtaavat prosessin jalkauttamisvaiheessa. Opinnäytetyön toimeksiantaja on Halton Group ja tutkimuksen kohteena yrityksen Shanghain toimipiste Halton Ventilation.
Opinnäytetyön teoreettisessa osassa avataan lähdekirjallisuuden perusteella organisaatiokulttuurin, kansallisen kulttuurin, yritysarvojen ja arvoprosessin käsitteitä, sekä erotellaan käytännöllisiä arvojen jalkauttamistoimenpiteitä. Lisäksi teoriosuudessa käsitellään monikulttuurisessa kommunikoinnissa huomioitavia asioita. Sen avulla pyritään selventämään arvojen yhteyttä kulttuurien muodostumiseen, yhteisten yritysarvojen merkitystä tehokkaan ja hyvin menestyvän organisaatiokulttuurin luomisen edellytyksenä, sekä näiden arvojen jalkauttamisen edellytyksiä ja haasteita.
Opinnäytetyön empiirinen osa on toteutettu kvalitatiivisella eli laadullisella menetelmällä. Tutkimusaineisto kerättiin puolistrukturoidulla internetkyselyllä huhtikuussa 2014. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää miten arvojen jalkauttamisprosessi on toteutettu Halton Ventilationissa. Lisäksi selvitettiin sitä, miten monikulttuurisuus otettiin jalkauttamisprosessissa huomioon, sekä millaisia haasteita monikulttuurinen organisaatiokulttuuri on asettanut jalkauttamisprosessin onnistumisen kannalta.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että Halton Groupin yhteiset yritysarvot ovat sovellettavissa monikulttuurisesti eri maiden toimistoilla. Jalkauttaminen pitäisi kuitenkin aina toteuttaa paikalliseen kulttuurin sopivalla tavalla. Arvot eivät ole vielä Halton Ventilationissa organisaatiokulttuurin perusta, mutta selkeästi kuitenkin osa sitä. Jalkauttamisprosessin suurimmat ongelmat monikulttuurisessa ympäristössä muodostuvat arvojen käsitteiden ymmärtämisestä samoin tavoin koko henkilöstön kesken kulttuurieroista huolimatta, sekä jalkauttamisprosessin ulottamisesta kaikkiin organisaation toimintoihin.
Opinnäytetyön teoreettisessa osassa avataan lähdekirjallisuuden perusteella organisaatiokulttuurin, kansallisen kulttuurin, yritysarvojen ja arvoprosessin käsitteitä, sekä erotellaan käytännöllisiä arvojen jalkauttamistoimenpiteitä. Lisäksi teoriosuudessa käsitellään monikulttuurisessa kommunikoinnissa huomioitavia asioita. Sen avulla pyritään selventämään arvojen yhteyttä kulttuurien muodostumiseen, yhteisten yritysarvojen merkitystä tehokkaan ja hyvin menestyvän organisaatiokulttuurin luomisen edellytyksenä, sekä näiden arvojen jalkauttamisen edellytyksiä ja haasteita.
Opinnäytetyön empiirinen osa on toteutettu kvalitatiivisella eli laadullisella menetelmällä. Tutkimusaineisto kerättiin puolistrukturoidulla internetkyselyllä huhtikuussa 2014. Tutkimuksen tarkoituksena oli selvittää miten arvojen jalkauttamisprosessi on toteutettu Halton Ventilationissa. Lisäksi selvitettiin sitä, miten monikulttuurisuus otettiin jalkauttamisprosessissa huomioon, sekä millaisia haasteita monikulttuurinen organisaatiokulttuuri on asettanut jalkauttamisprosessin onnistumisen kannalta.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että Halton Groupin yhteiset yritysarvot ovat sovellettavissa monikulttuurisesti eri maiden toimistoilla. Jalkauttaminen pitäisi kuitenkin aina toteuttaa paikalliseen kulttuurin sopivalla tavalla. Arvot eivät ole vielä Halton Ventilationissa organisaatiokulttuurin perusta, mutta selkeästi kuitenkin osa sitä. Jalkauttamisprosessin suurimmat ongelmat monikulttuurisessa ympäristössä muodostuvat arvojen käsitteiden ymmärtämisestä samoin tavoin koko henkilöstön kesken kulttuurieroista huolimatta, sekä jalkauttamisprosessin ulottamisesta kaikkiin organisaation toimintoihin.