Pikkulapsiperheiden mielipiteitä Kouvolan alueen avoimista palveluista
Hiironen, Oona; Pylkkänen, Merita (2015)
Hiironen, Oona
Pylkkänen, Merita
Kymenlaakson ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503052788
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503052788
Tiivistelmä
Opinnäytetyössä tutkitaan Kouvolan alueella asuvien pikkulapsiperheiden mielipiteitä heille suunnatuista avoimista palveluista. Tutkimukseen osallistuneet perheet hoitavat alle kouluikäisiä lapsiaan kotona, ja kuuluvat näin lapsiperheille suunnattujen avoimien palveluiden kohderyhmään. Opinnäytetyön tarkoituksena on auttaa palveluiden kehittämisessä.
Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, ja sen toteuttamisessa käytettiin narratiivista menetelmää. Aineisto kerättiin tarinoiden muodossa tammikuussa järjestetyillä Tarinapäivillä, jotka toteutettiin Kouvolan alueella kahdessa perhepuistossa ja kahdessa Mannerheimin Lastensuojeluliiton perhekahvilassa. Tarinoita saatiin yhteensä 21 kappaletta ja niiden analysointiin käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä.
Tuloksista ilmeni vanhempien tyytyväisyys palveluihin ja niiden tärkeys osana arkea. Huonot kokemukset palveluista liittyivät aukioloaikoihin ja erityisesti niiden sovittamiseen oman perheen rytmiin sekä vanhempien tuntemuksiin ulkopuoliseksi jäämisestä. Vaikka kokemukset palveluista olivat pääsääntöisesti positiivisia, kehitettävääkin löytyi. Vanhemmat esittivät toiminnan sisällöstä erinäisiä toivomuksia. Vanhempien tarinoista välittyi myös tarve toiminnan laajentamiselle iltapäivä- ja ilta-aikaan, jolloin työssäkäyvä vanhempikin voisi osallistua. Isien koettiin jäävän ulkopuolelle sekä työssäkäynnin että heille suunnattujen palveluiden vähyyden takia. Yhtenä merkittävänä kehityskohteena tarinoista ilmeni tietoisuus palveluista, mikä koettiin heikoksi. Palveluita toivottiin myös lisää, mutta etenkin niiden säilyminen sellaisenaan koettiin
tärkeänä.
Lapsiperheiden avoimet palvelut ovat tärkeä osa lapsiaan kotona hoitavien arkea. Palvelut antavat paljon sekä lapsille että vanhemmille, ja niistä halutaan pitää kiinni. Palveluihin kohdistuvien säästötoimien uhka on tiedossa, ja päättäjiin halutaan vedota merkittäväksi koettujen palveluiden säilyttämiseksi.
Opinnäytetyö on laadullinen tutkimus, ja sen toteuttamisessa käytettiin narratiivista menetelmää. Aineisto kerättiin tarinoiden muodossa tammikuussa järjestetyillä Tarinapäivillä, jotka toteutettiin Kouvolan alueella kahdessa perhepuistossa ja kahdessa Mannerheimin Lastensuojeluliiton perhekahvilassa. Tarinoita saatiin yhteensä 21 kappaletta ja niiden analysointiin käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysiä.
Tuloksista ilmeni vanhempien tyytyväisyys palveluihin ja niiden tärkeys osana arkea. Huonot kokemukset palveluista liittyivät aukioloaikoihin ja erityisesti niiden sovittamiseen oman perheen rytmiin sekä vanhempien tuntemuksiin ulkopuoliseksi jäämisestä. Vaikka kokemukset palveluista olivat pääsääntöisesti positiivisia, kehitettävääkin löytyi. Vanhemmat esittivät toiminnan sisällöstä erinäisiä toivomuksia. Vanhempien tarinoista välittyi myös tarve toiminnan laajentamiselle iltapäivä- ja ilta-aikaan, jolloin työssäkäyvä vanhempikin voisi osallistua. Isien koettiin jäävän ulkopuolelle sekä työssäkäynnin että heille suunnattujen palveluiden vähyyden takia. Yhtenä merkittävänä kehityskohteena tarinoista ilmeni tietoisuus palveluista, mikä koettiin heikoksi. Palveluita toivottiin myös lisää, mutta etenkin niiden säilyminen sellaisenaan koettiin
tärkeänä.
Lapsiperheiden avoimet palvelut ovat tärkeä osa lapsiaan kotona hoitavien arkea. Palvelut antavat paljon sekä lapsille että vanhemmille, ja niistä halutaan pitää kiinni. Palveluihin kohdistuvien säästötoimien uhka on tiedossa, ja päättäjiin halutaan vedota merkittäväksi koettujen palveluiden säilyttämiseksi.