Prosessimainen toiminta projektityössä : case: Eräs yritys
Komonen, Olli-Pekka (2015)
Komonen, Olli-Pekka
Lahden ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503082865
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503082865
Tiivistelmä
Opinnäytetyö käsittelee prosessimaisen toimintatavan toteutumista Erään yrityksen projekteissa. Työn tavoitteena oli tarkastella osaa yrityksen tarjous-toimitus prosessista erityisesti suurien projektien osalta, sekä etsiä keinoja laadun parantamiseen ja projektien läpimenoaikojen lyhentämiseen.
Projektiliiketoiminnassa suurien projektien onnistuminen voi olla ratkaisevaa yrityksen menestyksen ja liiketoiminnan kannattavuuden kannalta. Moniprojektiympäristössä projektit jakavat samoja resursseja ja riskejä. Tehokkaat prosessit yrityksessä takaavat parhaat mahdolliset edellytykset yksittäisten projektien onnistumiseen. Prosessien ollessa kunnossa yksittäisessä projektissa karttunut osaaminen ja tieto tuodaan muiden projektien käyttöön tehokkaasti. Prosessimaisen toiminnan etuna on jatkuva parantaminen projektien välillä.
Teoriaosuudessa käsitellään projektihallinnan ja prosessien teoriaa. Tarkoituksena on käsitellä prosessimaisen toiminnan ja projektityön suhdetta. Empiriaosuudessa tarkastellaan Erään yrityksen projektitoimintaa. Tarkastelu pohjautuu yrityksessä suoritettuihin avoimiin haastatteluihin sekä yrityksen toimintakäsikirjaan ja muuhun yrityksen aineistoon.
Tehdyn tarkastelun perusteella yritys pystyy toimintakäsikirjassa kuvatulla projektitoiminnan ja tarjous- toimitusprosessin mukaisella toiminnalla viemään menestyksellisesti läpi suuria ja vaativia projekteja. Tarkastelussa ilmeni että eräitä prosessimaiseen toimintaan liittyviä toimintoja tehostamalla toimintaa voisi edelleen kehittää niin että jatkuva parantaminen näkyisi projektien välillä entistä paremmin.
Projektiliiketoiminnassa suurien projektien onnistuminen voi olla ratkaisevaa yrityksen menestyksen ja liiketoiminnan kannattavuuden kannalta. Moniprojektiympäristössä projektit jakavat samoja resursseja ja riskejä. Tehokkaat prosessit yrityksessä takaavat parhaat mahdolliset edellytykset yksittäisten projektien onnistumiseen. Prosessien ollessa kunnossa yksittäisessä projektissa karttunut osaaminen ja tieto tuodaan muiden projektien käyttöön tehokkaasti. Prosessimaisen toiminnan etuna on jatkuva parantaminen projektien välillä.
Teoriaosuudessa käsitellään projektihallinnan ja prosessien teoriaa. Tarkoituksena on käsitellä prosessimaisen toiminnan ja projektityön suhdetta. Empiriaosuudessa tarkastellaan Erään yrityksen projektitoimintaa. Tarkastelu pohjautuu yrityksessä suoritettuihin avoimiin haastatteluihin sekä yrityksen toimintakäsikirjaan ja muuhun yrityksen aineistoon.
Tehdyn tarkastelun perusteella yritys pystyy toimintakäsikirjassa kuvatulla projektitoiminnan ja tarjous- toimitusprosessin mukaisella toiminnalla viemään menestyksellisesti läpi suuria ja vaativia projekteja. Tarkastelussa ilmeni että eräitä prosessimaiseen toimintaan liittyviä toimintoja tehostamalla toimintaa voisi edelleen kehittää niin että jatkuva parantaminen näkyisi projektien välillä entistä paremmin.