Asukkaat perehdyttäjinä mielenterveyskuntoutujien asumispalveluyksiköissä : kehittämishanke Palvelukoti Länsituuli Oy:n palvelukodeissa
Oksanen, Laura; Lindroos, Anu (2015)
Oksanen, Laura
Lindroos, Anu
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503263603
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201503263603
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Lindroos, Anu ja Oksanen, Laura. Asukkaat perehdyttäjinä mielenterveyskuntoutujien asumispalveluyksiköissä. Kehittämishanke Palvelukoti Länsituuli Oy:n palvelukodeissa.
Kevät 2015, 92 s., 3 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).
Tämän opinnäytetyönä toteutetun kehittämishankkeen päätavoitteena oli lisätä Palvelukoti Länsituuli Oy:n asumispalveluyksiköissä asuvien asukkaiden osallisuutta. Palvelukoti Länsituuli Oy on yksityinen palveluntuottaja, joka tarjoaa kuntouttavaa asumispalvelua mielenterveyskuntoutujille Espoossa.
Kehittämishanke fokusoitui uuden asukkaan perehdyttämisprosessin kehittämiseen yhteistyössä asukkaiden kanssa. Kehittämishanke toteutettiin vuonna 2014 viidessä yhteisökokouksessa demokraattisen dialogin periaatteita noudattaen. Lähtökohtana kehittämishankkeen toteutuksessa oli tasa-arvoinen keskustelukumppanuus ja aito dialogi. Yhteisökokouksissa käsiteltiin osallisuuden määritelmiä, yhteisöllisyyttä, vaikuttamista ja kokemusasiantuntijuutta sekä sen tiimoilta ajankohtaisia hankkeita yhteiskunnallisen osallisuuden näköaloja esiintuoden. Tutkimuksen aineistonkeruumenetelminä käytettiin osallistuvaa havainnointia ja tutkimuspäiväkirjaa.
Asukkaat perehdyttivät kehittämishankkeen aikana palvelukoteihin muuttaneet uudet asukkaat menestyksellisesti. Asukkailta kerättiin palautetta suullisesti yhteisökokouksissa sekä viimeisessä yhteisökokouksessa lisäksi myös kirjallista palautetta puolistrukturoidulla lomakkeella. Uusia asukkaita perehdyttäneet asukkaat luonnehtivat perehdytyskokemusta kivaksi, hauskaksi, itsetuntoa nostavaksi, motivoivaksi ja tarpeellisuuden tunnetta luovaksi. Perehdytetyt asukkaat kokivat saaneensa riittävästi perehdytystä asukastovereilta.
Tulosten perusteella voidaan todeta, että osallisuuden lisäämisen päätavoite saavutettiin uuden asukkaan perehdyttämisprosessin eri vaiheissa hyvin. Kysyttäessä asukkaiden halukkuutta jatkaa perehdyttäjinä kaikki perehdyttäjät vastasivat myönteisesti. Tulosten pohjalta voidaan todeta uuden asukkaan asukasvetoisen perehdyttämisen vakiintuvan Palvelukoti Länsituulen asumispalveluyksikköjen toiminnassa.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että asiakasta osallistavalle työn kehittämiselle on sijansa mielenterveystyössä. Tutkimustulokset hoito- ja palvelukotien asukkaiden toiveista saada kokemuksellista osallisuutta kuntoutumisen prosessissa todentui tässä kehittämishankkeessa. Alan toimijoiden on syytä rohkaistua entisestään vahvistamaan mielenterveyskuntoutujien osallisuutta palveluiden toteuttamisessa ja kehittämisessä.
Asiasanat: mielenterveystyö, mielenterveys, mielenterveyskountoutujat, asumispalvelut, perehdyttäminen, skitsofrenia, kuntoutus, osallisuus, yhteisöllisyys, kokemustieto, vertaistuki, kehittämisprojektit.
Lindroos, Anu ja Oksanen, Laura. Asukkaat perehdyttäjinä mielenterveyskuntoutujien asumispalveluyksiköissä. Kehittämishanke Palvelukoti Länsituuli Oy:n palvelukodeissa.
Kevät 2015, 92 s., 3 liitettä.
Diakonia-ammattikorkeakoulu, sosiaalialan koulutusohjelma, sosionomi (AMK).
Tämän opinnäytetyönä toteutetun kehittämishankkeen päätavoitteena oli lisätä Palvelukoti Länsituuli Oy:n asumispalveluyksiköissä asuvien asukkaiden osallisuutta. Palvelukoti Länsituuli Oy on yksityinen palveluntuottaja, joka tarjoaa kuntouttavaa asumispalvelua mielenterveyskuntoutujille Espoossa.
Kehittämishanke fokusoitui uuden asukkaan perehdyttämisprosessin kehittämiseen yhteistyössä asukkaiden kanssa. Kehittämishanke toteutettiin vuonna 2014 viidessä yhteisökokouksessa demokraattisen dialogin periaatteita noudattaen. Lähtökohtana kehittämishankkeen toteutuksessa oli tasa-arvoinen keskustelukumppanuus ja aito dialogi. Yhteisökokouksissa käsiteltiin osallisuuden määritelmiä, yhteisöllisyyttä, vaikuttamista ja kokemusasiantuntijuutta sekä sen tiimoilta ajankohtaisia hankkeita yhteiskunnallisen osallisuuden näköaloja esiintuoden. Tutkimuksen aineistonkeruumenetelminä käytettiin osallistuvaa havainnointia ja tutkimuspäiväkirjaa.
Asukkaat perehdyttivät kehittämishankkeen aikana palvelukoteihin muuttaneet uudet asukkaat menestyksellisesti. Asukkailta kerättiin palautetta suullisesti yhteisökokouksissa sekä viimeisessä yhteisökokouksessa lisäksi myös kirjallista palautetta puolistrukturoidulla lomakkeella. Uusia asukkaita perehdyttäneet asukkaat luonnehtivat perehdytyskokemusta kivaksi, hauskaksi, itsetuntoa nostavaksi, motivoivaksi ja tarpeellisuuden tunnetta luovaksi. Perehdytetyt asukkaat kokivat saaneensa riittävästi perehdytystä asukastovereilta.
Tulosten perusteella voidaan todeta, että osallisuuden lisäämisen päätavoite saavutettiin uuden asukkaan perehdyttämisprosessin eri vaiheissa hyvin. Kysyttäessä asukkaiden halukkuutta jatkaa perehdyttäjinä kaikki perehdyttäjät vastasivat myönteisesti. Tulosten pohjalta voidaan todeta uuden asukkaan asukasvetoisen perehdyttämisen vakiintuvan Palvelukoti Länsituulen asumispalveluyksikköjen toiminnassa.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että asiakasta osallistavalle työn kehittämiselle on sijansa mielenterveystyössä. Tutkimustulokset hoito- ja palvelukotien asukkaiden toiveista saada kokemuksellista osallisuutta kuntoutumisen prosessissa todentui tässä kehittämishankkeessa. Alan toimijoiden on syytä rohkaistua entisestään vahvistamaan mielenterveyskuntoutujien osallisuutta palveluiden toteuttamisessa ja kehittämisessä.
Asiasanat: mielenterveystyö, mielenterveys, mielenterveyskountoutujat, asumispalvelut, perehdyttäminen, skitsofrenia, kuntoutus, osallisuus, yhteisöllisyys, kokemustieto, vertaistuki, kehittämisprojektit.