Verkostoilla on väliä : kuvaus lapsiperheiden asiantuntijaverkostosta Espoon keskuksen alueella
Wenell, Outi (2015)
Wenell, Outi
Diakonia-ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504265035
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201504265035
Tiivistelmä
TIIVISTELMÄ
Wenell, Outi. VERKOSTOILLA ON VÄLIÄ -
Kuvaus lapsiperheiden asiantuntijoiden verkostosta Espoon keskuksen alueella. 89 s., 5 liitettä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata lapsiperheiden asiantuntijaverkostoja Espoon keskuksen alueella. Opinnäytetyö on osa Laurea -ammattikorkeakoulun Välittävät Valittavat Verkostot -tutkimushanketta, jonka yhtenä tavoitteena on tutkia verkostomaista yhteistyön mallia Espoon keskuksen alueella. Tutkimuskysymyksinä olivat: (1) millaisia verkostot ovat, (2) mitä uutta tietoa, osaamista tai resursseja verkostoista saadaan sekä (3) miten verkostoja pitäisi kehittää.
Aineisto koostuu kolmestatoista 13 teemahaastattelusta, haastattelujen yhteydessä piirretyistä verkostokartoista sekä tutkimuspäiväkirjasta. Haastatteluihin osallistui 22 Espoon keskuksen alueen asiantuntijaa ja toimijaa syksyllä 2013 ja keväällä 2014. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja menetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Lisäksi haastateltavien verkostoja analysoitiin käyttäen Gephi verkostoanalyysiohjelmaa. Haastattelut analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä.
Tulosten mukaan lapsiperheiden asiantuntijoilla ja toimijoilla Espoon keskuksen alueella on paljon erilaisia verkostoja. Verkostoon sisältyy lakisääteisiä palveluja, kolmannen sektorin toimijoita, evankelis-luterilainen seurakunta ja kehittämishankkeita. Verkostot nähdään merkittävinä ja tarpeellisina, jopa välttämättöminä. Verkostoista saa runsaasti tukea asiantuntijuuteen. Yhteistyössä on kuitenkin vielä kehitettävää. Asukkaiden osallisuus alueen ja palveluiden kehittämisessä on vähäistä. Espoon keskuksen alueella on erityisiä piirteitä, kuten köyhyys sekä lapsiperheiden ja maahanmuuttajien suuri määrä, jotka tuovat haasteita alueen toimijoille. Lisäksi kehittämisen kohteena on verkostotyön onnistuminen, mikä vaatii tahtoa, osaamista, vuorovaikutustaitoja, uudenlaista tapaa hahmottaa ja tehdä työtä sekä hyvää johtamista. Alueen asukkaat ja asiakkaat ovat tärkein työn kehittämisen lähtökohta sekä olennainen osa verkostoja.
Verkostoajattelu ja verkostotyö ovat viime vuosina käynnistyneet Espoon keskuksen alueella. Jatkossa tulisi kehittää verkostotyötä siten, että alueen asukkailla olisi mahdollisuus osallistua aktiivisemmin työn ja alueen kehittämiseen yhdessä päättäjien, alueen asiantuntijoiden ja kaikkien toimijoiden kanssa.
Asiasanat: asiantuntijuus, lapsiperheet, palvelut, Espoo, verkostot, verkostotyö, segregaatio
Wenell, Outi. VERKOSTOILLA ON VÄLIÄ -
Kuvaus lapsiperheiden asiantuntijoiden verkostosta Espoon keskuksen alueella. 89 s., 5 liitettä.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata lapsiperheiden asiantuntijaverkostoja Espoon keskuksen alueella. Opinnäytetyö on osa Laurea -ammattikorkeakoulun Välittävät Valittavat Verkostot -tutkimushanketta, jonka yhtenä tavoitteena on tutkia verkostomaista yhteistyön mallia Espoon keskuksen alueella. Tutkimuskysymyksinä olivat: (1) millaisia verkostot ovat, (2) mitä uutta tietoa, osaamista tai resursseja verkostoista saadaan sekä (3) miten verkostoja pitäisi kehittää.
Aineisto koostuu kolmestatoista 13 teemahaastattelusta, haastattelujen yhteydessä piirretyistä verkostokartoista sekä tutkimuspäiväkirjasta. Haastatteluihin osallistui 22 Espoon keskuksen alueen asiantuntijaa ja toimijaa syksyllä 2013 ja keväällä 2014. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena ja menetelmänä käytettiin teemahaastattelua. Lisäksi haastateltavien verkostoja analysoitiin käyttäen Gephi verkostoanalyysiohjelmaa. Haastattelut analysoitiin teoriaohjaavalla sisällönanalyysillä.
Tulosten mukaan lapsiperheiden asiantuntijoilla ja toimijoilla Espoon keskuksen alueella on paljon erilaisia verkostoja. Verkostoon sisältyy lakisääteisiä palveluja, kolmannen sektorin toimijoita, evankelis-luterilainen seurakunta ja kehittämishankkeita. Verkostot nähdään merkittävinä ja tarpeellisina, jopa välttämättöminä. Verkostoista saa runsaasti tukea asiantuntijuuteen. Yhteistyössä on kuitenkin vielä kehitettävää. Asukkaiden osallisuus alueen ja palveluiden kehittämisessä on vähäistä. Espoon keskuksen alueella on erityisiä piirteitä, kuten köyhyys sekä lapsiperheiden ja maahanmuuttajien suuri määrä, jotka tuovat haasteita alueen toimijoille. Lisäksi kehittämisen kohteena on verkostotyön onnistuminen, mikä vaatii tahtoa, osaamista, vuorovaikutustaitoja, uudenlaista tapaa hahmottaa ja tehdä työtä sekä hyvää johtamista. Alueen asukkaat ja asiakkaat ovat tärkein työn kehittämisen lähtökohta sekä olennainen osa verkostoja.
Verkostoajattelu ja verkostotyö ovat viime vuosina käynnistyneet Espoon keskuksen alueella. Jatkossa tulisi kehittää verkostotyötä siten, että alueen asukkailla olisi mahdollisuus osallistua aktiivisemmin työn ja alueen kehittämiseen yhdessä päättäjien, alueen asiantuntijoiden ja kaikkien toimijoiden kanssa.
Asiasanat: asiantuntijuus, lapsiperheet, palvelut, Espoo, verkostot, verkostotyö, segregaatio