Nuorten henkilövakuuttaminen
Packalen, Pauliina (2015)
Packalen, Pauliina
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505117336
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201505117336
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli nuorten henkilövakuuttaminen. Tarkoituksena oli tutkia nuorten tietoisuutta henkilövakuuttamisesta, kuulla heidän mielipiteitään asiasta ja saada heidät pohtimaan oman henkilövakuutusturvansa kattavuutta.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin lyhyesti vakuuttamisen historiaa, vakuutusyhtiöitä, riskienhallintaa sekä tapaturma- ja sairauskuluvakuutustuotteita. Teo-riaosaa varten oli myös pyydetty henkilövakuutustarjous neljästä eri vakuutusyhtiöstä. Tutkimusta tukemaan saatiin OP-Pohjolalta käyttöön ryhmähaastattelu, jossa nuoret kertovat näkemyksiään pankki- ja vakuutusasioista. Teoriaosion aineistoa kerättiin kirjallisuudesta, lehtiartikkeleista, Internetistä ja suoraan vakuutusyhtiöistä.
Opinnäytetyön ote on laadullinen ja tutkimushaastattelut toteutettiin käyttäen puolistrukturoitua haastattelumenetelmää. Aineiston analysoinnissa käytettiin teoriaohjaavaa sisällönanalyysia, jolloin teoria toimii apuna analyysin etenemisessä. Aineistosta valittiin erilaisia teemoja, ja tutkimustulokset kirjoitettiin auki siten, että kunkin teeman alle koottiin ne osat haastattelusta, joissa puhutaan kyseisestä teemasta.
Tutkimuksessa vahvistui tieto siitä, että nuoret eivät ole kovin tietoisia henkilövakuuttamisesta. Vakuutuksia pidetään myös vaikeaselkoisina, eikä niihin siitä syystä perehdytä kovin hyvin, vaikka niitä pidetäänkin tärkeänä. Henkilövakuutuksista oltiin valmiita maksamaan enemmän kuin osasin odottaa.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsiteltiin lyhyesti vakuuttamisen historiaa, vakuutusyhtiöitä, riskienhallintaa sekä tapaturma- ja sairauskuluvakuutustuotteita. Teo-riaosaa varten oli myös pyydetty henkilövakuutustarjous neljästä eri vakuutusyhtiöstä. Tutkimusta tukemaan saatiin OP-Pohjolalta käyttöön ryhmähaastattelu, jossa nuoret kertovat näkemyksiään pankki- ja vakuutusasioista. Teoriaosion aineistoa kerättiin kirjallisuudesta, lehtiartikkeleista, Internetistä ja suoraan vakuutusyhtiöistä.
Opinnäytetyön ote on laadullinen ja tutkimushaastattelut toteutettiin käyttäen puolistrukturoitua haastattelumenetelmää. Aineiston analysoinnissa käytettiin teoriaohjaavaa sisällönanalyysia, jolloin teoria toimii apuna analyysin etenemisessä. Aineistosta valittiin erilaisia teemoja, ja tutkimustulokset kirjoitettiin auki siten, että kunkin teeman alle koottiin ne osat haastattelusta, joissa puhutaan kyseisestä teemasta.
Tutkimuksessa vahvistui tieto siitä, että nuoret eivät ole kovin tietoisia henkilövakuuttamisesta. Vakuutuksia pidetään myös vaikeaselkoisina, eikä niihin siitä syystä perehdytä kovin hyvin, vaikka niitä pidetäänkin tärkeänä. Henkilövakuutuksista oltiin valmiita maksamaan enemmän kuin osasin odottaa.