Hoitotyön lähijohtajien työajanhallinnan kehittäminen
Ilola, Kirsi (2015)
Ilola, Kirsi
Centria-ammattikorkeakoulu (Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu)
2015
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015102315651
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2015102315651
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää Kokkolan sosiaali- ja terveystoimen terveyspalveluiden tulosalueen hoitotyön lähijohtajien keskeisimpiä työtehtäviä ja niihin käytettyä työaikaa. Tulosten perusteella oli tarkoitus nostaa esille keskeisimpiä kehittämiskohteita ja työajanhallintaa tukevia keinoja. Opinnäytetyön tavoitteena oli työajanhallintaa kehittämällä tukea hoitotyön lähijohtajien työhyvinvointia.
Opinnäytetyö toteutettiin työelämälähtöisenä toimintatutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin suoraa työajanseurantaa kohdeorganisaatioon laaditun työajanseurantalomakkeen avulla. Lähijohtajat (10) toteuttivat työajanseurantaa itseraportointina viikon seuranta-aikana. Tulosten mukaan lähijohtajien työajasta suurin osa liittyi erilaisiin toiminnan suunnittelun, työn järjestelyn ja organisoinnin sekä yhteistyön muotoihin. Merkittävä osa työajasta oli erilaista vuorovaikutusta, ohjausta, neuvomista ja tukemista henkilökunnan kanssa. Tutkimustulosten perusteella sekä yhdessä lähijohtajien ja ohjausryhmän kanssa kehittämiskohteeksi nostettiin sijaisjärjestelyiden keskittäminen. Sijaisjärjestelyt keskittämällä voidaan tukea lähijohtajien työajanhallintaa vapauttamalla työaikaa muiden työtehtävien hoitamiseen.
Tämän opinnäytetyön tulokset antavat suuntaa siihen, kuinka hoitotyön lähijohtajien työtä ja työhyvinvointia voidaan organisaatiossa edelleen kehittää. Tulokset toimivat lähtökohtana lähijohtajien oman työn tarkastelulle ja työajanhallinnan kehittämiselle. Tuloksia voidaan hyödyntää soveltaen myös muissa organisaatioissa lähijohtajien työn kehittämisessä.
Opinnäytetyö toteutettiin työelämälähtöisenä toimintatutkimuksena. Aineistonkeruumenetelmänä käytettiin suoraa työajanseurantaa kohdeorganisaatioon laaditun työajanseurantalomakkeen avulla. Lähijohtajat (10) toteuttivat työajanseurantaa itseraportointina viikon seuranta-aikana. Tulosten mukaan lähijohtajien työajasta suurin osa liittyi erilaisiin toiminnan suunnittelun, työn järjestelyn ja organisoinnin sekä yhteistyön muotoihin. Merkittävä osa työajasta oli erilaista vuorovaikutusta, ohjausta, neuvomista ja tukemista henkilökunnan kanssa. Tutkimustulosten perusteella sekä yhdessä lähijohtajien ja ohjausryhmän kanssa kehittämiskohteeksi nostettiin sijaisjärjestelyiden keskittäminen. Sijaisjärjestelyt keskittämällä voidaan tukea lähijohtajien työajanhallintaa vapauttamalla työaikaa muiden työtehtävien hoitamiseen.
Tämän opinnäytetyön tulokset antavat suuntaa siihen, kuinka hoitotyön lähijohtajien työtä ja työhyvinvointia voidaan organisaatiossa edelleen kehittää. Tulokset toimivat lähtökohtana lähijohtajien oman työn tarkastelulle ja työajanhallinnan kehittämiselle. Tuloksia voidaan hyödyntää soveltaen myös muissa organisaatioissa lähijohtajien työn kehittämisessä.