Elokuvateattereiden muuttuva toimintaympäristö : case: Kino Iiris
Koivumäki, Sari (2016)
Koivumäki, Sari
Lahden ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060812381
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016060812381
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia elokuvateattereiden muuttuvaa toimintaympäristöä sekä sitä, miten se heijastuu lahtelaiseen elokuvateatteri Kino Iirikseen. Toisena tavoitteena oli laatia edellä mainitun elokuvateatterin tapahtumahistoriikki, joka tehtiin opinnäytetyön liitteeksi.
Teoriaosa pohjustaa empiriaosaa ja esittelee elokuvateattereiden toimintaympäristöön vaikuttavia tekijöitä. Empiriaosassa tarkastellaan Kino Iiriksen toiminnan kehittymistä ja muutoksia muuttuvassa miljöössä. Tapahtumahistoriikki koostuu yritysesittelystä sekä omistaja- ja miljööesittelyistä. Lisäksi tapahtumahistoriikissa kuvaillaan lyhyesti Kino Iiriksen toiminnan historian vaiheita ja tutustutetaan yleisö yrityksen eri toimintamuotoihin. Tapahtumahistoriikin loppusivut on koostettu asiakaskokemuksista.
Tutkimusmetodina käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta, joka toteutettiin teemahaastatteluna ja kyselytutkimuksena. Teemahaastattelun vastaajat edustivat Kino Iiristä. Kyselytutkimus tehtiin sekä Facebookissa että kasvokkain kyselynä ja vastaajina oli eri-ikäisiä lahtelaisia. Kyselytutkimuksen tarkoituksena oli kerätä lahtelaisten mielikuvia ja kokemuksia Kino Iiriksestä.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että elokuvateattereiden muuttunut toimintaympäristö on vaikuttanut Kino Iiriksen toimintaan positiivisesti lisäten sen ohjelmistorakennetta ja –saatavuutta, asiakaskuntaa sekä kilpailukykyä. Kyselytutkimuksen mukaan Kino Iiriksen imagoa voisi kuitenkin parantaa, sillä se on tällä hetkellä hyvin stereotyyppinen.
Teoriaosa pohjustaa empiriaosaa ja esittelee elokuvateattereiden toimintaympäristöön vaikuttavia tekijöitä. Empiriaosassa tarkastellaan Kino Iiriksen toiminnan kehittymistä ja muutoksia muuttuvassa miljöössä. Tapahtumahistoriikki koostuu yritysesittelystä sekä omistaja- ja miljööesittelyistä. Lisäksi tapahtumahistoriikissa kuvaillaan lyhyesti Kino Iiriksen toiminnan historian vaiheita ja tutustutetaan yleisö yrityksen eri toimintamuotoihin. Tapahtumahistoriikin loppusivut on koostettu asiakaskokemuksista.
Tutkimusmetodina käytettiin kvalitatiivista eli laadullista tutkimusta, joka toteutettiin teemahaastatteluna ja kyselytutkimuksena. Teemahaastattelun vastaajat edustivat Kino Iiristä. Kyselytutkimus tehtiin sekä Facebookissa että kasvokkain kyselynä ja vastaajina oli eri-ikäisiä lahtelaisia. Kyselytutkimuksen tarkoituksena oli kerätä lahtelaisten mielikuvia ja kokemuksia Kino Iiriksestä.
Tutkimustulosten perusteella voidaan todeta, että elokuvateattereiden muuttunut toimintaympäristö on vaikuttanut Kino Iiriksen toimintaan positiivisesti lisäten sen ohjelmistorakennetta ja –saatavuutta, asiakaskuntaa sekä kilpailukykyä. Kyselytutkimuksen mukaan Kino Iiriksen imagoa voisi kuitenkin parantaa, sillä se on tällä hetkellä hyvin stereotyyppinen.