Tietoverkon palvelujen valvonta
Koskinen, Niina (2017)
Koskinen, Niina
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705188812
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705188812
Tiivistelmä
Opinnäytetyön aiheena oli tutustua verkonhallinnan ja -valvonnan osa-alueisiin, tutkia palvelutasosopimuksia ja niiden merkitystä sekä tutustua tietotekniikan saralla yleistyvään palvelulähtöiseen ajatteluun, jossa tietoverkkojen tarjoamat ohjelmistot nähdään aiemmasta poiketen palveluina. Työ tehtiin yhteistyössä EteläPohjanmaan sairaanhoitopiirin tietohallinnon kanssa.
Työn alussa käydään läpi tietoliikennemallit, tietoturvan peruskäsitteistöä sekä palvelulähtöistä ajattelua. Seuraavaksi tutkitaan palvelutasosopimuksia ja verkonhallintaa ja -valvontaa käsitteinä. Kantaa otetaan myös siihen, mitä asioita organisaation olisi hyvä dokumentoida.
Viimeisenä esitellään opinnäytetyön tekijän omasta kiinnostuksesta johtuen ELK Stack, kolmen yhdessä hyvin toimivan ohjelman yhteenliittymä, jolla voidaan esimerkiksi visualisoida Windowsin lokitiedostoja. Tämä ohjelmia koskeva tutustumisprosessi on liitteenä työn lopussa.
Työn alussa käydään läpi tietoliikennemallit, tietoturvan peruskäsitteistöä sekä palvelulähtöistä ajattelua. Seuraavaksi tutkitaan palvelutasosopimuksia ja verkonhallintaa ja -valvontaa käsitteinä. Kantaa otetaan myös siihen, mitä asioita organisaation olisi hyvä dokumentoida.
Viimeisenä esitellään opinnäytetyön tekijän omasta kiinnostuksesta johtuen ELK Stack, kolmen yhdessä hyvin toimivan ohjelman yhteenliittymä, jolla voidaan esimerkiksi visualisoida Windowsin lokitiedostoja. Tämä ohjelmia koskeva tutustumisprosessi on liitteenä työn lopussa.