Rikkaus ja rasite : Sosiaali- ja terveysalan lähiesimiehet moninaisuuden johtajina
Väisänen, Laura (2017)
Väisänen, Laura
Jyväskylän ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705117566
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705117566
Tiivistelmä
Sosiaali- ja terveysalalla on tapahtumassa suuria rakenteellisia muutoksia. Niiden lisäksi sosiaali- ja terveysalan työyhteisöissä tapahtuu jatkuvasti pieniä ja suuria muutoksia, jotka ovat kytköksissä moninaisuuteen. Näihin muutoksiin joutuvat reagoimaan lähiesimiestyötä tekevät työntekijät. Tutkimuksessa selvitettiin sitä, miten moninaisuus heijastuu esimiestyöhön ja miten esimiehet kuvaavat moninaisuuden hyvää johtamista sekä sitä, sisältyykö esimiestyöhön käytäntöjä, jotka tukevat esimiehiä vuorovaikutus- ja luottamussuhteiden rakentamisessa alaisiinsa.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena, ja tutkimusaineistona oli yhdeksän eri sosiaali- ja terveysalalla työskentelevän esimiehen esseekirjoitusta. Esseet oli tuotettu osana kolmen eri ammattikorkeakoulun yhteistä kehittämishanketta. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisesti ja teoriasidonnaisesti sisällönanalyysillä. Tutkimusprosessi alkoi heinäkuussa 2016 ja päättyi huhtikuussa 2017.
Tutkimustulokset osoittivat, että moninaisuuden näkymättömät ja näkyvät sekä pysyvät ja muuttuvat tekijät ovat osa sosiaali- ja terveysalan työyhteisöjä ja ne vaikuttavat lähiesimiesten päivittäiseen työhön. Hyvä moninaisuuden johtaminen on yksilöiden ja kokonaisuuksien johtamista sekä joustavuutta, missä lähiesimiehiä tukevat hyvät vuorovaikutustaidot, luottamussuhde alaisiin ja esimiestyön sisältö, kuten kehityskeskustelut ja työnohjaukset. Tietoisuus moninaisuuden myönteisistä ja kielteisistä seurauksista palvelee moninaisuuden johtamista sekä organisaatio- että yksilötasolla.
Tutkimus toteutettiin kvalitatiivisena tapaustutkimuksena, ja tutkimusaineistona oli yhdeksän eri sosiaali- ja terveysalalla työskentelevän esimiehen esseekirjoitusta. Esseet oli tuotettu osana kolmen eri ammattikorkeakoulun yhteistä kehittämishanketta. Aineisto analysoitiin aineistolähtöisesti ja teoriasidonnaisesti sisällönanalyysillä. Tutkimusprosessi alkoi heinäkuussa 2016 ja päättyi huhtikuussa 2017.
Tutkimustulokset osoittivat, että moninaisuuden näkymättömät ja näkyvät sekä pysyvät ja muuttuvat tekijät ovat osa sosiaali- ja terveysalan työyhteisöjä ja ne vaikuttavat lähiesimiesten päivittäiseen työhön. Hyvä moninaisuuden johtaminen on yksilöiden ja kokonaisuuksien johtamista sekä joustavuutta, missä lähiesimiehiä tukevat hyvät vuorovaikutustaidot, luottamussuhde alaisiin ja esimiestyön sisältö, kuten kehityskeskustelut ja työnohjaukset. Tietoisuus moninaisuuden myönteisistä ja kielteisistä seurauksista palvelee moninaisuuden johtamista sekä organisaatio- että yksilötasolla.