Muutosten vaikutus työssä jaksamiselle Varsinais-Suomen pelastuslaitoksen ensihoitopalvelussa työntekijöiden arvioimana
Määttänen, Kata (2017)
Määttänen, Kata
Hämeen ammattikorkeakoulu
2017
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705199006
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201705199006
Tiivistelmä
Varsinais-Suomen Pelastuslaitos tuottaa ensihoitoa Varsinais-Suomessa osana monituottajamallia yhdessä yksityisten toimijoiden ja sairaanhoitopiirin kanssa. Opinnäytetyön tarkoituksena oli kartoittaa, miten Varsinais-Suomen pelastuslaitoksen ensihoidon palveluyksikön työntekijät jaksavat muutostilanteissa, millä keinoilla muutosta voidaan hallita tulevaisuudessa ja työhyvinvointia voidaan parantaa. Lisäksi opinnäytetyössä tutkittiin ensihoitajien suhtautumista muutoksiin, työssä jaksamista, sekä miten muutoksista tiedotetaan. Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia ja arvioida muutosten vaikutusta työhyvinvointiin ja työssä jaksamiseen, jotta ensihoitopalvelua voidaan kehittää ja suhtautumista muutoksiin parantaa tulevaisuudessa.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä kyselynä, joka lähetettiin 140 työntekijälle. Tieto kerättiin strukturoidulla kyselylomakkeella ja analysoitiin Webropol-ohjelman avulla. Kysymysten aihepiirit perustietojen lisäksi olivat muutos jatkuvana prosessina, työn kuormittavuus ja stressi, työkyky ja työssä jaksaminen, muutosviestintä sekä muutosjohtaminen.
Tutkimukseen vastasi 34 ensihoitopalvelun työntekijää, ja vastausprosentiksi saatiin 24,3 %. Ensihoitajat tiedostavat hyvin muutosten kuuluvan työhön ja osaavat ottaa ne vastaan. Työhyvinvointia parantavia tekijöitä ovat muutoksista tiedottaminen aikaisessa vaiheessa, mahdollisuus fyysisen kunnon ylläpitämiseen työaikana ja ergonominen työvuorosuunnittelu. Ensihoitajat kuvaavat muutosten aiheuttavan epävarmuutta ja varsinkin huoli töiden jatkumisesta kuormittaa ja vaikuttaa jokapäiväiseen työntekoon.
Tutkimus toteutettiin kvantitatiivisena eli määrällisenä kyselynä, joka lähetettiin 140 työntekijälle. Tieto kerättiin strukturoidulla kyselylomakkeella ja analysoitiin Webropol-ohjelman avulla. Kysymysten aihepiirit perustietojen lisäksi olivat muutos jatkuvana prosessina, työn kuormittavuus ja stressi, työkyky ja työssä jaksaminen, muutosviestintä sekä muutosjohtaminen.
Tutkimukseen vastasi 34 ensihoitopalvelun työntekijää, ja vastausprosentiksi saatiin 24,3 %. Ensihoitajat tiedostavat hyvin muutosten kuuluvan työhön ja osaavat ottaa ne vastaan. Työhyvinvointia parantavia tekijöitä ovat muutoksista tiedottaminen aikaisessa vaiheessa, mahdollisuus fyysisen kunnon ylläpitämiseen työaikana ja ergonominen työvuorosuunnittelu. Ensihoitajat kuvaavat muutosten aiheuttavan epävarmuutta ja varsinkin huoli töiden jatkumisesta kuormittaa ja vaikuttaa jokapäiväiseen työntekoon.