Haku
Viitteet 61-70 / 726
Toimintalähtöisen työaika-autonomisen työvuorosuunnittelun käyttöönotto : TYKS Salon Sairaalan Sisätautien yksikössä
(2021)
Kehittämisprojektin työelämälähtöiset tarpeet nousivat TYKS Salon Sairaalan Sisätautien yksikön työntekijöiden halusta kehittää itseään ja työyksikön toimintatapoja, työvuorosuunnittelun monimutkaisuudesta sekä työntekijöiden ...
Urheiluseuran asiakaskokemuksen kehittäminen : Tanssiurheiluseura Bolero Ry
(2020)
Asiakkaat odottavat tänä päivänä palvelulta paljon. Myös vaatimukset urheiluseurojen toimintaa ja laatua kohtaan ovat kasvaneet. Nykypäivänä asiakkaat eivät osta puhtaita tuotteita tai palveluita, vaan he ostavat mieluummin ...
Lastensuojelun sijaishuoltoyksikössä asuvan itsenäistyvän nuoren e-portfolio : nuoren ääni kuuluviin
(2021)
OPINNÄYTETYÖ (YAMK)
Rebuild-prosessin kehittäminen varaosasolussa
(2019)
Opinnäytetyö käsittelee varaosasolussa tapahtuvaa rebuild-prosessin kehittämisestä. Rebuild on Sandvik Mining and Construction Oy:n Turun tehtaalle uusi aluevaltaus, ja prosessi kaipaa hiomista sekä sujuvoittamista, jotka ...
Työn iloa tiimistä! : toiminnallinen materiaali positiivisen tiimityön rakentamiseksi varhaiskasvatukseen
(2020)
Tässä raportissa kuvataan kehittämistyötä, jonka tavoitteena oli koota kuvitettu, harjoitteita sisältävä korttipakka varhaiskasvatuksen tiimien positiivisen vuorovaikutuksen kehittymisen tueksi. Tiimin jäsenten välinen ...
Hoitohenkilökunnan alaistaidot osana työhyvinvointia
(2020)
Työhyvinvointia on pääsääntöisesti tarkasteltu johtamisen ja johtamiskulttuurin näkökulmasta. Tästä huolimatta alaistaidoilla on suuri merkitys työnhyvinvoinnin kannalta. Työhyvinvointi on yhdistelmä näitä kahta osa-aluetta. ...
Hoitajakonsultaatiomallin kehittäminen perusterveydenhuollon palliatiiviselle poliklinikalle
(2021)
Palliatiivisen hoidon tarve on muuttunut viime vuosina, sillä ihmiset kuolevat yhä vanhempina ja kuolemansyyt ovat aiempaa erilaisempia. Korkeatasoinen palliatiivinen hoito on ihmisoikeus. Saumattomien hoitoketjujen ...
Asiakaslisäarvon vahvistaminen asiakastapaamisia kehittämällä
(2019)
Asiakaskokemuksen kehittämisellä tavoitellaan yrityksen kannattavuuden parantamista ja lisäarvon luomista asiakkaille. Arvon luomisen edellytyksenä on onnistunut asiakaskokemus. Asiakkaiden tyytyväisyys ja kokema arvo ...
Korvauskäsittelyn asiakaskokemuksen kehittäminen Vakuutusyhtiö X:ssä
(2019)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, mitä asioita asiakkaat arvostavat eniten hakiessaan korvausta vakuutuksestaan ja tämän perusteella tehdä johtopäätös siitä, tukeeko Vakuutusyhtiö X:n yritysasiakkaiden ...
Perehdytyksen laadun kehittäminen: perehdytyksen laadun arviointityökalu Salon sairaalan Sisätautien osastolle
(2020)
Perehdytys (orientation, mentoring) on edellytys työn hallinnan ja turvallisen työympäristön kehittymiselle. Perehdytys tarkoittaa käytäntöä, jonka avulla työntekijä oppii tuntemaan työtoverit, työyksikön tavat ja työtehtävät. ...