Haku
Viitteet 11-16 / 16
Työvoiman palvelukeskus Reitti
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
Tämä opinnäytetyö on kehittämistyö, jonka tavoitteena on selkeyttää ja uudelleen määrittää Työvoiman palvelukeskus Reitin asiakkaiden palveluohjausprosessia eri vaiheiden kautta. Kehittämisprosessi toteutet-tiin 2010–2011 ...
TYÖAIKA-AUTONOMIAN KÄYTTÖÖNOTTO : RANTASALMEN VUODEOSASTOLLA JA SAVONLINNAN TERVEYSKESKUKSEN VUODEOSASTO KAHDELLA
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
Kehittämistyön tarkoituksena oli kehittää ja ottaa käyttöön Savonlinnan vuodeosasto kahdella ja Rantasalmen vuo-deosastolla työaika-autonominen työvuorosuunnittelukäytäntö. Tavoitteena oli, että uuden tavan myötä jokainen ...
Kasvun Yhteisöjen koulujen avainprosessien tunnistaminen ja kuvaaminen
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli tunnistaa ja kuvata Kasvun Yhteisöjen koulujen avainprosessit. Opinnäytetyö oli osa Kasvun Yhteisöjen laatutyöskentelyä ja saavutetut tulokset eli prosessikuvaukset tulivat osaksi ...
Miketekin palveluiden ja arvioinnin kehittäminen : Arviointi käytännön työkaluksi
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
Tämän opinnäytetyön kehittämiskohteena on Goal Attainment Scale (GAS) -arviointimenetelmän käyttöönotto Miketekillä (Hengitysliitto Heli ry). Kela edellyttää palvelutuottajalta laadukasta ja vai-kuttavaa kuntoutusta, jonka ...
Kehityskeskustelut osaamisen johtamisen työvälineenä
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
Kehityskeskustelut ovat osaamisen johtamisessa lähiesimiehen tärkeä työväline, jonka tavoittee-na on edistää henkilöstöä parhaaseen mahdolliseen työsuoritukseen, sitoutumiseen ja kehittymi-seen. Parhaimmillaan kehityskeskustelut ...
Maahanmuuttajat suomalaisen palvelujärjestelmän asiakkaina : "Hukassa olemisen tunne on suurin silloin, kun ei tiedä mitä pitäisi kysyä"
(Mikkelin ammattikorkeakoulu, 2011)
Tutkimuksessa on selvitetty asiakaslähtöisen Bikva-arviointimallin avulla, millaisia kokemuksia ei-pakolaistaustaisilla maahanmuuttajilla on ollut palvelujärjestelmän asiakkaina maahanmuuton alkuvaiheessa ja nykytilanteessa, ...