Liiketoimintasuunnitelma - internetpalveluiden suunnittelu ja toteutus
Rautanen, Anne-Mari (2009)
Rautanen, Anne-Mari
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2009
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200903311827
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-200903311827
Tiivistelmä
Tämän opinnäytetyön aiheena oli liiketoimintasuunnitelma. Tavoitteena oli kirjoittaa liikeideasta liiketoimintasuunnitelma, joka olisi myöhemmin valmis otettavaksi käyttöön. Tutkimuksen osaongelmia oli: 1) miettiä liikeidea, 2) laatia liiketoimintasuunnitelma yritykselle, jonka toimialana on Internetpalveluiden suunnittelu ja toteutus, 3) miettiä markkinointi yritykselle ja 4) suunnitella myyntipuolta. Tutkimus suoritettiin kesän 2008 aikana. Työ on valmis maaliskuuhun 2009 mennessä. Tutkielman teoreettisessa osuudessa käsiteltiin liiketoimintasuunnitelman laatimista ja liiketoimintasuunnitelmaan liittyviä asioita, kuten mm. liikeidean kehittämistä, markkinoinnin suunnittelemista ja järjestämistä, myyntipuolen hoitoa, asiakkaiden saamista ja budjetissa pysymistä. Työn empiriaosassa sovellettiin tutkimuksen teoreettisia malleja ko. yrityksen perustamiseksi. Tämä tarkoittaa käytännössä liiketoimintasuunnitelman laatimista tulevaisuudessa mahdollisesti perustettavalle yritykselle. Työssä menetelminä käytettiin kirjallisuusselvitystä, liiketoimintaprosessin määrittelyä ja omia kokemuksia perheyrityksen kautta. Opinnäytetyölläni pyrin vastaamaan seuraaviin kysymyksiin: Kuinka perustetaan yritys? Miten yritys saadaan tunnetuksi asiakkaiden keskuudessa? Mistä asiakkaita löytyy? Miten markkinoidaan? Tutkimuksen tarkoituksena oli tehdä liiketoimintasuunnitelma kuvitteelliselle yritykselle. Olen kiinnostunut yrityksen perustamisesta, mutta tämä työ on kuitenkin vain kuvitteelliselle yritykselle. Kuitenkaan koskaan ei tiedä, joten voisin hyödyntää tätä työtä, jos joskus perustaisin kyseisen yrityksen.