Haku
Viitteet 11-18 / 18
Joulupukin iltasatu -virtuaalipalvelu kohtaa asiakkaat aidosti : käyttäjäkokemustiedon yhdistyminen innovatiiviseen markkinointiin
(2023)
Opinnäytetyö Joulupukin iltasatu -virtuaalipalvelu on selvitystyö Napapiirin Kehitys Oy:lle. Opinnäytetyössä selvitettiin virtuaalisen elämyspalvelun asiakaskokemusjohtamista ja markkinointia kilpailuedun saavuttamiseksi, ...
Saariselän matkailualan yritysten sesonkityöntekijöiden asumiseen liittyvät ratkaisumallit
(2023)
The purpose of the functional thesis is to find out the needs related to the accommodation of seasonal employees of tourism companies operating in Saariselkä, and to map out what kind of means the companies can use to get ...
Kestävä matkailu Pohjois-Lapissa
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli kestävä matkailu Pohjois-Lapissa. Opinnäytetyön tarkoitus oli selvittää Pohjois-Lapin matkailuyritysten kokemat oman toiminnan kestävän matkailun vahvuudet ja kehityskohteet. Työn ensimmäinen ...
Asiakastyytyväisyyden kehittäminen messuilla: asiakaskyselyiden hyödyntäminen tapahtumassa
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli Kokkolassa järjestettävien Vesille-messujen asiakastyytyväisyyden kehittäminen. Lähtökohtana opinnäytetyössä oli uuden tapahtuman kehittäminen asiakaskyselyistä saadun tiedon avulla. Opinnäytetyö ...
Matkailun alueorganisaation asiakaskokemuksen kehittäminen
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli matkailun alueorganisaation asiakaskokemuksen kehittäminen toimeksiantajan jäsenyritysten näkökulmasta. Toimeksiantajana toimi Lapland North Destinations, joka on matkailun markkinointi- ja ...
Cafe Solmun kehittäminen ympärivuotiseksi : ideasta valmiiksi liiketoimintamalliksi
(2023)
Opinnäytetyön aiheena oli ympärivuotisuuden lisääminen Äkäslompolossa sijaitsevalle kahvilalle. Toimeksiantajana opinnäytetyössä toimi Cafe Solmu. Tehtävänä oli kyselytutkimuksen keinoin selvittää asiakkaiden näkemyksiä ...
Nepsyt ja matkailu : neuroepätyypillisten henkilöiden esteettömyyden huomioiminen matkailussa
(2024)
Opinnäytetyön aiheena oli asiakasymmärryksen ja esteettömyyden lisääminen matkailu- ja tapahtuma-alan yritysten näkökulmasta tilanteissa, joissa asiakasryhmänä on nepsyt eli neuroepätyypilliset henkilöt, joilla on ...
Sosiaalisen median markkinointisuunnitelma siivousalan yritys Sarablelle
(2024)
Päiväkirjamuotoisen opinnäytetyön aiheena oli luoda sosiaalisen median markkinointisuunnitelma sekä sitä ohjaava markkinoinnin vuosikello toimeksiantajayritykselle. Opinnäytetyön toimeksiantajayrityksenä toimii kittiläläinen ...