Työkirja RPA työkalun harkintaa varten Pk-yrityksessä
Wallenius, Daniel (2022)
Wallenius, Daniel
2022
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311324
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2022052311324
Tiivistelmä
RPA eli ohjelmistorobotiikka on teknologiana mielenkiintoinen, puhutteleva ja täynnä potentiaalia. Kuinka sitten käytännössä on, jos pieni tai keskisuuri yritys haluaisi hyödyntää ohjelmistorobotiikkaa omassa toiminnassaan ja kassasta löydykään miljoonien budjettia IT-osastolla. Onko RPA:lle tarvetta organisaatiossani? Mitä liiketoiminnallisia hyötyjä se voi tuottaa? Mitä vaatimuksia on onnistuneelle RPA-toteutukselle ja mitä tulee ottaa huomioon ennen käyttöönottoa?
Insinöörityön tavoitteena olikin tehdä työkirja RPA-työkalun käyttöönoton harkintaa varten Pk-yrityksen näkökulmasta. Tutkimussuunnitelmaan kuului kirjallisuustutkimus, työkalujen markkinakartoitus sekä suositusehdotus saadun tiedon perusteella.
Kirjallisuustutkimuksen tavoitteena oli tuoda riittävästi tietoa ohjelmistorobotiikasta, sen ominaisuuksista ja huomioitavista asioista ennen käyttöönottoa. Kirjallisuustutkimuksen tärkeimpinä läpikäytävinä osa alueina ovat RPA-harkintaa varten liittyvä visio, parannuskohteet, prosessianalyysi, kuvaukset eri RPA-ratkaisuista ja kompastuskivet.
Kirjallisuustutkimus sisältää myös päätöksentekoa tukevaa sisältöä kuten tutkimustietoa RPA-käyttöönotosta Suomessa, RPA:n vaikutuksista budjetteihin ja työntekijöiden irtisanomisiin, vertailua avoimen lähdekoodin sekä kaupallisten toimijoiden mallin kanssa.
Työkalujen markkinointikartoituksessa valittiin lupaavimmat RPA-toimijaehdokkaat ja käytiin läpi niiden ominaisuuksia, komponentteja ja eroavaisuuksia. Työkaluehdokkaat valittiin mm. Gartnerin tuottamien arvostelujen kautta.
Lopuksi laadittiin suositus kerätyn tiedon perusteella.
Insinöörityön tavoitteena olikin tehdä työkirja RPA-työkalun käyttöönoton harkintaa varten Pk-yrityksen näkökulmasta. Tutkimussuunnitelmaan kuului kirjallisuustutkimus, työkalujen markkinakartoitus sekä suositusehdotus saadun tiedon perusteella.
Kirjallisuustutkimuksen tavoitteena oli tuoda riittävästi tietoa ohjelmistorobotiikasta, sen ominaisuuksista ja huomioitavista asioista ennen käyttöönottoa. Kirjallisuustutkimuksen tärkeimpinä läpikäytävinä osa alueina ovat RPA-harkintaa varten liittyvä visio, parannuskohteet, prosessianalyysi, kuvaukset eri RPA-ratkaisuista ja kompastuskivet.
Kirjallisuustutkimus sisältää myös päätöksentekoa tukevaa sisältöä kuten tutkimustietoa RPA-käyttöönotosta Suomessa, RPA:n vaikutuksista budjetteihin ja työntekijöiden irtisanomisiin, vertailua avoimen lähdekoodin sekä kaupallisten toimijoiden mallin kanssa.
Työkalujen markkinointikartoituksessa valittiin lupaavimmat RPA-toimijaehdokkaat ja käytiin läpi niiden ominaisuuksia, komponentteja ja eroavaisuuksia. Työkaluehdokkaat valittiin mm. Gartnerin tuottamien arvostelujen kautta.
Lopuksi laadittiin suositus kerätyn tiedon perusteella.