Asumisen häiriöt vuokrasopimuksen päättämisen perusteena
Pyykkönen, Ari (2015)
Pyykkönen, Ari
2015
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202401081132
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202401081132
Tiivistelmä
Opinnäytetyön toimeksiantajana toimii Sivakka-Yhtymä Oy. Olen työskennellyt toimeksiantajan asiakaspalvelu- ja isännöintiyksiköissä opinnäytetyöprosessin aikana. Työtehtävissäni olen perehtynyt vuokrasopimusten laatimiseen ja niiden ehtoihin sekä ollut mukana vuokrasopimusten purkamisissa ja ennen purkamista kirjallisten huomautusten ja varoitusten sekä käräjäoikeuden antamien yksipuolisten tuomioiden tiedoksiannoissa. Asumisen häiriöistä johtuvat vuokrasopimusten purkamiset valikoituivat työn aiheeksi, koska kyseistä aihetta ei ole ennen tutkittu Sivakan osalta, ja koska asumisen ongelmat vaikuttavat olevan kasvussa.
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää millainen on tyypillinen häiriöpurkutapaus toimeksiantajan omistamissa asunnoissa. Samalla tarkoituksena on tutkia ja tilastoida tyypilliset asumisen häiriöt, ja saada selville, kuinka moni vuokrasopimus päätyy purkamiseen. Myös kirjallisten huomautusten ja varoitusten toimivuutta tarkastellaan. Näihin kysymyksiin saatavilla vastauksilla on tarkoitus mahdollisesti kehittää ja parantaa toimeksiantajan toimintaa.
Menetelmänä oli määrällinen tutkimus. Tutkimusaineistona oli 50 vuokrasopimuksen purkutapausta aikaväliltä 2013 – 2014. Keräsin tämän aineiston toimeksiantajan tietokannasta tapaus kerrallaan ja tarkastelin kunkin vuokralaisen vuokrasuhdetta sekä asumisen yksilöllisiä tietoja. Tulokset analysoitiin SPSS-tilastointiohjelmaa hyväksi käyttäen. Opinnäytetyön teoriaperustan keskeisiä lähteitä olivat huoneenvuokralaki, oikeudenkäymiskaari ja ulosottokaari. Oma kahden vuoden työkokemukseni auttoi huomattavasti aiheeseen ja aineistoon perehtymisessä.
Tutkimuksessa kävi ilmi, että purkutapaukset jakaantuivat suhteellisen tasaisesti eri ikäryhmien välillä. Yli puolella asukkaista ei ollut tietoja mahdollisista aiemmista asumisen ongelmista ja puolet asukkaista olivat jollakin tapaa sosiaalitoimen asiakkaita. Vuokrasuhde kesti purkutapauksissa suurimmalla osalla alle 12 kuukautta. Suurimman osan asumisen ongelmista kattoivat erilaiset häiriöt kiinteistössä, kuten esimerkiksi toistuva metelöinti. Purkupäätöksen saaneista asukkaista puolet muutti asunnosta määrättyyn purkupäivään mennessä. Vuokrasopimuksen purun jälkeen reilusti yli puolelle asukkaista jäi velkaa. The commissioner for my thesis is Sivakka Yhtymä Oy. The author of the thesis worked in Sivakka Yhtymä Oy customer service and real estate management during the thesis process and there were acquainted with the conditions and drawing up flat contracts. Furthermore, the author has participated in the annulment of flat contracts and before the annulments in notification of warnings and one-sided district-court verdicts. The annulments resulted from disturbances in housing were selected to be the topic for the thesis because the topic concerned has not previously been explored by the client and because problems in housing seem to be increasing.
The objective of the thesis was to find out how disturbances are usually dealt with the apartments owned by the client. Another aim was to explore the typical housing disturbances, the amount of rental contracts that ending up in annulment and the functionality of written notices and warnings. The statistics of these matters are to be used in developing and improving the client's operations.
The method for the thesis was quantitative statistical study. The material consisted of 50 cases of rental contract annulments between 2013 - 2014. This material was gathered a case at a time from the client's database and each tenant's individual information was examined. The results were analyzed by using the SPSS-statistical software. The thesis theory was based on Act on Residential Leases, Code of Judicial Procedure and Enforcement Code. The authors work experience was a great asset in becoming acquainted with the topic and the material.
The thesis indicated that annulment cases divided quite equally between different age groups. Over half of the residents had no former information on the potential housing problems and about half of the residents were in some way utilizing the social security system. In most cases the rental contracts lasted less than 12 months. Disturbances in housing were mostly different kinds of disruptions such as residents being continually noisy. About half of the residents that had received the annulment notice move out of the apartment by the day that was stated in the notice. After the annulment, more than half of the residents were in debt to the landlord.
Opinnäytetyön tavoitteena on selvittää millainen on tyypillinen häiriöpurkutapaus toimeksiantajan omistamissa asunnoissa. Samalla tarkoituksena on tutkia ja tilastoida tyypilliset asumisen häiriöt, ja saada selville, kuinka moni vuokrasopimus päätyy purkamiseen. Myös kirjallisten huomautusten ja varoitusten toimivuutta tarkastellaan. Näihin kysymyksiin saatavilla vastauksilla on tarkoitus mahdollisesti kehittää ja parantaa toimeksiantajan toimintaa.
Menetelmänä oli määrällinen tutkimus. Tutkimusaineistona oli 50 vuokrasopimuksen purkutapausta aikaväliltä 2013 – 2014. Keräsin tämän aineiston toimeksiantajan tietokannasta tapaus kerrallaan ja tarkastelin kunkin vuokralaisen vuokrasuhdetta sekä asumisen yksilöllisiä tietoja. Tulokset analysoitiin SPSS-tilastointiohjelmaa hyväksi käyttäen. Opinnäytetyön teoriaperustan keskeisiä lähteitä olivat huoneenvuokralaki, oikeudenkäymiskaari ja ulosottokaari. Oma kahden vuoden työkokemukseni auttoi huomattavasti aiheeseen ja aineistoon perehtymisessä.
Tutkimuksessa kävi ilmi, että purkutapaukset jakaantuivat suhteellisen tasaisesti eri ikäryhmien välillä. Yli puolella asukkaista ei ollut tietoja mahdollisista aiemmista asumisen ongelmista ja puolet asukkaista olivat jollakin tapaa sosiaalitoimen asiakkaita. Vuokrasuhde kesti purkutapauksissa suurimmalla osalla alle 12 kuukautta. Suurimman osan asumisen ongelmista kattoivat erilaiset häiriöt kiinteistössä, kuten esimerkiksi toistuva metelöinti. Purkupäätöksen saaneista asukkaista puolet muutti asunnosta määrättyyn purkupäivään mennessä. Vuokrasopimuksen purun jälkeen reilusti yli puolelle asukkaista jäi velkaa.
The objective of the thesis was to find out how disturbances are usually dealt with the apartments owned by the client. Another aim was to explore the typical housing disturbances, the amount of rental contracts that ending up in annulment and the functionality of written notices and warnings. The statistics of these matters are to be used in developing and improving the client's operations.
The method for the thesis was quantitative statistical study. The material consisted of 50 cases of rental contract annulments between 2013 - 2014. This material was gathered a case at a time from the client's database and each tenant's individual information was examined. The results were analyzed by using the SPSS-statistical software. The thesis theory was based on Act on Residential Leases, Code of Judicial Procedure and Enforcement Code. The authors work experience was a great asset in becoming acquainted with the topic and the material.
The thesis indicated that annulment cases divided quite equally between different age groups. Over half of the residents had no former information on the potential housing problems and about half of the residents were in some way utilizing the social security system. In most cases the rental contracts lasted less than 12 months. Disturbances in housing were mostly different kinds of disruptions such as residents being continually noisy. About half of the residents that had received the annulment notice move out of the apartment by the day that was stated in the notice. After the annulment, more than half of the residents were in debt to the landlord.