Näkökulmia kehitysvammaisten asumispalveluissa tehtävään työhön
Luomanen, Kati (2016)
Luomanen, Kati
Satakunnan ammattikorkeakoulu
2016
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016092114435
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2016092114435
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tarkoituksena oli määrittää kehitysvammaisten asumispalve-luissa työskentelevän ohjaajan työn sisältöä ja työhön vaikuttavia tekijöitä sekä työssä tarvittavaan ammattitaitoon liittyviä vaatimuksia. Opinnäytetyön tavoitteena oli näin tuottaa tietoa kehitysvammaisten asumispalveluissa teh-tävästä työstä ja kehittää palvelukodin toimintaa.
Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluin. Opinnäytetyötä varten haastateltiin Tampereella sijaitsevan Kalkun palvelukodin viittä ohjaajaa. Haastattelujen teemat olivat: asiakastyö, ammattitaito ja sen merkitys, työyhteisö ja OIVA –vuorovaikutusmalli. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin. Haastatteluaineisto käsiteltiin sisällönanalyysin menetelmällä.
Haastatteluissa ilmeni muun muassa, että kehitysvammaisten asumispalve-luissa tehtävä työ vaatii tietoja ja osaamista kehitysvammaisuudesta, hoito-työstä ja ohjaamisesta. Toiminta asukkaan kanssa edellyttää erilaisten kom-munikaatiokeinojen hallintaa. Tärkeänä pidettiin asukkaiden itsemääräämis-oikeutta, joka toteutui oikeudessa tehdä valintoja jokapäiväisessä elämässä. Toiminnallisen arjen luominen asukkaille oli keskeinen osa työtä. Niukat henkilöstöresurssit ja eettisesti ristiriitaiset tilanteet työssä aiheuttivat riittämättömyyden tunnetta ohjaajille. Työyhteisön sisällä käytävä keskustelu työstä koettiin voimavaraksi. Ohjaajat arvioivat työnsä laatua vertaamalla sitä muiden työntekijöiden tapaan työskennellä. Työtä tehden he oppivat toinen toisiltansa.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että työ asumispalveluissa tähtää asukkai-den voimavarojen lisäämiseen, jotta asukkaat pärjäisivät omassa arjessaan. Työtä tehdään yhdessä kehitysvammaisen ihmisen, hänen läheisensä, oman työyhteisön ja moniammatillisen työryhmän kanssa. Se, millä tavalla työntekijät suhtautuvat kehitysvammaiseen ihmiseen ja omaan työhönsä, vaikuttaa asukkaan saamaan palvelun laatuun.
Tutkimusaineisto kerättiin teemahaastatteluin. Opinnäytetyötä varten haastateltiin Tampereella sijaitsevan Kalkun palvelukodin viittä ohjaajaa. Haastattelujen teemat olivat: asiakastyö, ammattitaito ja sen merkitys, työyhteisö ja OIVA –vuorovaikutusmalli. Haastattelut nauhoitettiin ja litteroitiin. Haastatteluaineisto käsiteltiin sisällönanalyysin menetelmällä.
Haastatteluissa ilmeni muun muassa, että kehitysvammaisten asumispalve-luissa tehtävä työ vaatii tietoja ja osaamista kehitysvammaisuudesta, hoito-työstä ja ohjaamisesta. Toiminta asukkaan kanssa edellyttää erilaisten kom-munikaatiokeinojen hallintaa. Tärkeänä pidettiin asukkaiden itsemääräämis-oikeutta, joka toteutui oikeudessa tehdä valintoja jokapäiväisessä elämässä. Toiminnallisen arjen luominen asukkaille oli keskeinen osa työtä. Niukat henkilöstöresurssit ja eettisesti ristiriitaiset tilanteet työssä aiheuttivat riittämättömyyden tunnetta ohjaajille. Työyhteisön sisällä käytävä keskustelu työstä koettiin voimavaraksi. Ohjaajat arvioivat työnsä laatua vertaamalla sitä muiden työntekijöiden tapaan työskennellä. Työtä tehden he oppivat toinen toisiltansa.
Johtopäätöksenä voidaan todeta, että työ asumispalveluissa tähtää asukkai-den voimavarojen lisäämiseen, jotta asukkaat pärjäisivät omassa arjessaan. Työtä tehdään yhdessä kehitysvammaisen ihmisen, hänen läheisensä, oman työyhteisön ja moniammatillisen työryhmän kanssa. Se, millä tavalla työntekijät suhtautuvat kehitysvammaiseen ihmiseen ja omaan työhönsä, vaikuttaa asukkaan saamaan palvelun laatuun.