Huolet puheeksi
Lohvansuu, Tuula; Linnakangas, Silja (2010)
Lohvansuu, Tuula
Linnakangas, Silja
Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulu
2010
All rights reserved
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201004236834
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201004236834
Tiivistelmä
Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää Huoli puheeksi - koulutuksen vaikutusta peruspalvelukuntayhtymä Kallion työntekijöiden työskentelyyn. Koulutuksen pääteemoina olivat dialogisuus ja huolen puheeksiottamisen periaatteet, joita myös opinnäytetyössämme käsittelemme.
Tutkimus oli kvantitatiivinen. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat keväällä 2009 Huoli puheeksi- koulutukseen osallistuneet peruspalvelukuntayhtymä Kallion työntekijät. Tutkimusjoukko koostui pääosin päivähoidon parissa työskentelevistä henkilöistä. Tutkimusaineisto kerättiin sähköisellä kyselyllä joulukuussa 2009.
Tutkimustulokset osoittivat, että koulutuksella oli ollut myönteisiä vaikutuksia työntekijöiden työskentelyyn. Dialogisuus ja huolen puheeksiottamisen periaatteet oli sisäistetty, ja koulutus oli erityisesti antanut työntekijöille rohkeutta ottaa huolia puheeksi.
Huolen puheeksiottamisen menetelmästä oli tullut vakiintunut työtapa usealle työntekijälle. Oma vastuu huolen puheeksiottamisessa oli täysin ymmärretty
Tutkimus oli kvantitatiivinen. Tutkimuksen kohderyhmänä olivat keväällä 2009 Huoli puheeksi- koulutukseen osallistuneet peruspalvelukuntayhtymä Kallion työntekijät. Tutkimusjoukko koostui pääosin päivähoidon parissa työskentelevistä henkilöistä. Tutkimusaineisto kerättiin sähköisellä kyselyllä joulukuussa 2009.
Tutkimustulokset osoittivat, että koulutuksella oli ollut myönteisiä vaikutuksia työntekijöiden työskentelyyn. Dialogisuus ja huolen puheeksiottamisen periaatteet oli sisäistetty, ja koulutus oli erityisesti antanut työntekijöille rohkeutta ottaa huolia puheeksi.
Huolen puheeksiottamisen menetelmästä oli tullut vakiintunut työtapa usealle työntekijälle. Oma vastuu huolen puheeksiottamisessa oli täysin ymmärretty