Haku
Viitteet 1-2 / 2
Hyvän asiakaskokemuksen johtaminen Kuopion kaupungin Vanhusten asumispalveluissa: Teemahaastattelu ympärivuorokautisen hoivan lähijohdolle
(2021)
Vanhuspalveluiden laadun kehittäminen on ajankohtainen vanhustyön tarkastelun kohde ja laatuvaatimukset ovat myös tärkeä osa vanhuspalveluiden lainsäädäntöä ja suosituksia. Asiakastyytyväisyys ja laatu ovat Kuopion kaupungin ...
Varhaiskasvatushenkilöstön kokemuksia varhaiskasvatuksen toimintakulttuurista ja työhyvinvoinnista
(2023)
Tässä opinnäytetyössä selvitettiin varhaiskasvatusyksikön henkilöstön kokemuksia varhaiskasvatuksen toimintakulttuurista ja työhyvinvoinnista. Toimeksiantaja opinnäytetyössä oli Kuopion kaupunki ja tutkimuksen kohderyhmänä ...