B2B-yrityksen verkkosivujen uudistamisprojektin arviointi
Kastell, Jenna (2019)
Kastell, Jenna
2019
Kaikki oikeudet pidätetään
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201903243722
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-201903243722
Tiivistelmä
Tämä opinnäytetyö on tehty toimeksiantona teollisuuden alan yritys FlowExperts Oy:lle. Opinnäytetyö oli luonteeltaan toiminnallinen ja sen tavoitteena oli arvioida kevään 2018 aikana toteutettua verkkosivujen uudistamisprojektia. Opinnäytetyön avulla haluttiin selvittää mikä projektissa onnistui ja missä oli kehittämisen varaa. Työn tuloksia voidaan tulevaisuudessa käyttää hyväksi muiden projektien toteutuksessa.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään verkkosivujen visuaalisuutta, helppokäyttöisyyttä sekä hakukoneoptimointia, B2B-markkinointia ja projektien suunnittelua, toteutusta sekä arviointia. Teoriaosuuden pohjana on käytetty kirjallisia ja sähköisiä lähteitä. Työssä esitellään myös arvioitavan projektin lopputulos eli toimeksiantajayritys FlowExperts Oy:n uudet verkkosivut.
Projektin arvioinnissa käytettiin apuna kahta eri menetelmää, kyselylomaketta ja palautekokousta. Kyselylomake lähetettiin kaikille projektiin osallistuneille tahoille ja se koostui viidestä avoimesta kysymyksestä. Palautekokous järjestettiin syksyllä 2018 FlowExperts Oy:n tiloissa Vantaan Myyrmäessä. Kokoukseen osallistuivat vain ydinprojektiryhmän jäsenet.
Kyselylomakkeen ja palautekokouksen avulla saatiin selville, että projekti koettiin yleisesti onnistuneeksi, mutta ongelmia oli esimerkiksi jälkiseurannassa ja sisäisessä viestinnässä. Uudet verkkosivut vastaavat yrityksen tarpeita paremmin kuin vanhat sivut, ja projektille asetetut tavoitteet saavutettiin kiitettävästi.
Opinnäytetyön teoriaosuudessa käsitellään verkkosivujen visuaalisuutta, helppokäyttöisyyttä sekä hakukoneoptimointia, B2B-markkinointia ja projektien suunnittelua, toteutusta sekä arviointia. Teoriaosuuden pohjana on käytetty kirjallisia ja sähköisiä lähteitä. Työssä esitellään myös arvioitavan projektin lopputulos eli toimeksiantajayritys FlowExperts Oy:n uudet verkkosivut.
Projektin arvioinnissa käytettiin apuna kahta eri menetelmää, kyselylomaketta ja palautekokousta. Kyselylomake lähetettiin kaikille projektiin osallistuneille tahoille ja se koostui viidestä avoimesta kysymyksestä. Palautekokous järjestettiin syksyllä 2018 FlowExperts Oy:n tiloissa Vantaan Myyrmäessä. Kokoukseen osallistuivat vain ydinprojektiryhmän jäsenet.
Kyselylomakkeen ja palautekokouksen avulla saatiin selville, että projekti koettiin yleisesti onnistuneeksi, mutta ongelmia oli esimerkiksi jälkiseurannassa ja sisäisessä viestinnässä. Uudet verkkosivut vastaavat yrityksen tarpeita paremmin kuin vanhat sivut, ja projektille asetetut tavoitteet saavutettiin kiitettävästi.