"Ahtonen, Annika" - Selaus tekijän mukaan Opinnäytetyöt (Käyttörajattu kokoelma)
-
Asiakaskokemuksen muodostuminen verkkopalvelussa: case Yritys X
Ahtonen, Annika; Hentilä, Julia (2023)Opinnäytetyön aiheena oli asiakaskokemus ja sen muodostuminen. Opinnäytetyön kohdeyrityksenä toimi hyvinvointialan yritys, joka tarjoaa verkkovalmennuksia. Työn tavoitteena oli tutkia kohdeyrityksen asiakaskokemuksen ...Rajattu käyttöoikeus / Restricted access / Tillgången är begränsad