Haku
Viitteet 1-10 / 84
Hoitohenkilökunnan kokemuksia painehaavariskin arvioinnin osaamisesta sekä Braden riskimittarin käytöstä
(2023)
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää hoitohenkilökunnan kokemuksia painehaavariskin arvioinnin osaamisestaan sekä Braden-riskiluokitusmittarin käytöstä. Braden riskiluokitusmittari otettiin systemaattises-ti ...
KVR-Tarjouslaskentatietokannan suunnittelu ja määrittäminen
(2023)
Opinnäytetyö toteutettiin kehittämistyönä, jonka tarkoituksena oli suunnitella ja määrittää toimeksiantajan KVR-tarjouslaskennan tehostamiseksi KVR-tarjouslaskentatietokanta ja sen täyttämiseen käytettävät kohdetietokortit. ...
VERTAISARVIOINTI OSANA OSAAMISKARTOITUSTA
(2023)
Opinnäytetyön aiheeksi valikoitui osaamiskartoitus tekijän kiinnostuksesta henkilöstön osaamista ja osaamisen optimaalista hyödyntämistä kohtaan. Opinnäytetyön tarkoituksena on tarkastella osaamista vertaamalla tutkittavien ...
Kiinteistökorjausten vuosisuunnitelman laatiminen Puolustuskiinteistöillä
(2024)
Tämän opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää kunnossapidon vuoden aikana tehtävien töiden sisältö ja niiden jakautuminen Puolustuskiinteistöjen vuosikelloon sekä arvioida, toteutuivatko suunnitellut projektit. Lisäksi ...
Yhteistyökumppanuus tapahtumassa: case: Osuma Weekend
(2023)
Opinnäytetyössä tutkittiin Osuma Weekend -tapahtuman yhteistyökumppaneiden tyytyväisyyttä. Osuma Weekend on padelin ja viihteen yhdistelmätapahtuma. Opinnäytetyön aihe muodostui tekijän ollessa harjoittelussa kyseissä ...
HaiPro- potilasturvallisuus : Hoitohenkilökunnan kokemuksia ja ajatuksia HaiPron tekemisestä sekä kehittämiskohteista
(2024)
HaiPro-järjestelmä on kehitetty potilas- ja asiakasturvallisuutta vaarantavien tapahtumien raportointiin. HaiProa käytetään laaja-alaisesti ainoastaan Suomessa, yhteensä yli 200 sosiaali- ja terveydenhuollon organisaatioissa. ...
Selvitys ERG -tunnustuksen vaikutuksista sen saaneilla alueilla
(2021)
Ruokamatkailu on globaalisti kasvava trendi, jolla on potentiaalia kasvattaa myös tuntemattomampien alueiden matkailuvirtoja, keskittyen alueen kulttuurillisten ominaispiirteiden esilletuomiseen. Opinnäytetyön tavoite oli ...
Palvelutuotannon virtaus sujuvaksi
(2021)
Opinnäytetyön tarkoituksena oli löytää keinoja pankin yritysasiakkaille suunnatun pankkiyhteysvaltuutusprosessiin liitty-
vien asiakaskysymyksien vähentämiseen hyödyntäen Leanin, palvelutuotannon mittaamisen ja asiakaskokemuksen ...
Tapahtumasuunnitelmapohja Case Kuopion restonomiopiskelijat KUREO ry vuosijuhlat
(2021)
Opinnäytetyömme tarkoituksena on luoda tapahtumasuunnitelma Kuopion Restonomiopiskelijoiden KUREO ry:n 20-vuotisjuhlille yhdessä KUREO ry:n hallituksen ja KUREO ry:n event tiimin kanssa. Juhlien tavoitteena on vahvistaa ...
Etäasiakkaiden asiakaskokemuksen kehittäminen, tapaus Rautalammin Osuuspankki
(2021)
Pankkitoimiala elää murroksessa ja sen toiminta on kokenut merkittäviä muutoksia viimeisien vuosien aikana. Verkkopalveluiden käytön kasvaminen on johtanut siihen, että pankin asiakassuhteet eivät ole paikkakuntasidonnaisia. ...