Kohti uudenlaista yhteistyötä : Moniammatillisen yhteistyön kehittäminen nuorten mielenterveyspalveluissa
Lustila, Mari (2023)
Lustila, Mari
2023
All rights reserved. This publication is copyrighted. You may download, display and print it for Your own personal use. Commercial use is prohibited.
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304054797
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-202304054797
Tiivistelmä
Meneillään oleva sosiaali- ja terveysalan rakenneuudistus, nuorten palvelujärjestelmän hajanaisuus, nuorten avuntarpeen lisääntyminen sekä työntekijöihin kohdistuvat uudenlaisen osaamisen odotukset haastavat nuorten perustason mielenterveyspalveluissa työskenteleviä ammattilaisia. Tämä kaikki vaikuttaa ja tuo kehittämispaineita moniammatilliseen yhteistyöhön.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata kahden kunnan alueella nuorten perustason mielenterveyspalveluissa toimivien ammattilaisten käsityksiä moniammatillisen yhteistyön tilasta, yhteistyön esteistä, hyvistä käytännöistä sekä kehittämisen tarpeista. Lisäksi tarkoituksena on tuottaa käytäntöön sovellettavaa tietoa palvelujärjestelmän toiminnan tueksi sekä kehittää perinteistä moniammatillista yhteistyötä monialaisen yhteistyöosaamiseen suuntaan.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Aineisto kerättiin kohderyhmältä sähköisen kyselyn avulla. Moniammatillinen yhteistyö kuvautui tulosten perusteella tärkeänä ja hyödyllisenä. Yhteistyölle ei oltu määritelty raameja tai käytäntöjä organisaatioista käsin. Työntekijät olivat luoneet omia, tarpeita vastaavia yhteistyön tapoja eri ammattilaisten kanssa. Merkittävimmät esille tulleet esteet liittyivät resursseihin, tiedonkulkuun ja selkeiden, sovittujen käytäntöjen puutteeseen. Hyviksi yhteistyön käytännöiksi ammattilaiset olivat havainneet suorat yhteydenotot toisiin ammattilaisiin, konsultaatiot tiettyjen ammattilaisten tai tahojen kanssa sekä verkostotapaamiset asiakkaiden asioissa. Yhteistyön kehittämisen toiveissa korostui moniammatillisen yhteistyön kehittämisen tiimit ja tapaamiset, verkostotapaamiset asiakkaiden asioihin liittyen, konsultaatiokäytänteiden selkiyttäminen, muiden toimijoiden tehtävänkuvien avaaminen sekä palveluohjauksen tarkentaminen. Ammattilaiset toivoivat hoitopolkujen ja -prosessien kehittämistä selkiyttämään työtä. Tuotettua tietoa käytettiin kehittämisen pohjana kahdessa moniammatillisessa työpajassa. Kehittämistyön tuloksena luotiin organisaatioille ehdotuksia moniammatillisen yhteistyön tavoista ja käytänteistä.
Tämän opinnäytetyön tarkoituksena oli kuvata kahden kunnan alueella nuorten perustason mielenterveyspalveluissa toimivien ammattilaisten käsityksiä moniammatillisen yhteistyön tilasta, yhteistyön esteistä, hyvistä käytännöistä sekä kehittämisen tarpeista. Lisäksi tarkoituksena on tuottaa käytäntöön sovellettavaa tietoa palvelujärjestelmän toiminnan tueksi sekä kehittää perinteistä moniammatillista yhteistyötä monialaisen yhteistyöosaamiseen suuntaan.
Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena kehittämistyönä. Aineisto kerättiin kohderyhmältä sähköisen kyselyn avulla. Moniammatillinen yhteistyö kuvautui tulosten perusteella tärkeänä ja hyödyllisenä. Yhteistyölle ei oltu määritelty raameja tai käytäntöjä organisaatioista käsin. Työntekijät olivat luoneet omia, tarpeita vastaavia yhteistyön tapoja eri ammattilaisten kanssa. Merkittävimmät esille tulleet esteet liittyivät resursseihin, tiedonkulkuun ja selkeiden, sovittujen käytäntöjen puutteeseen. Hyviksi yhteistyön käytännöiksi ammattilaiset olivat havainneet suorat yhteydenotot toisiin ammattilaisiin, konsultaatiot tiettyjen ammattilaisten tai tahojen kanssa sekä verkostotapaamiset asiakkaiden asioissa. Yhteistyön kehittämisen toiveissa korostui moniammatillisen yhteistyön kehittämisen tiimit ja tapaamiset, verkostotapaamiset asiakkaiden asioihin liittyen, konsultaatiokäytänteiden selkiyttäminen, muiden toimijoiden tehtävänkuvien avaaminen sekä palveluohjauksen tarkentaminen. Ammattilaiset toivoivat hoitopolkujen ja -prosessien kehittämistä selkiyttämään työtä. Tuotettua tietoa käytettiin kehittämisen pohjana kahdessa moniammatillisessa työpajassa. Kehittämistyön tuloksena luotiin organisaatioille ehdotuksia moniammatillisen yhteistyön tavoista ja käytänteistä.