Innovaatioiden johtaminen terveydenhuollossa: kuinka transformationaalinen johtajuus edistää hoitotyöntekijöiden innovatiivista työkäyttäytymistä
Hänninen, Mimmu (2023)
Hänninen, Mimmu
2023
Julkaisun pysyvä osoite on
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060621801
https://urn.fi/URN:NBN:fi:amk-2023060621801
Tiivistelmä
Innovaatiot ja innovatiivisuus ovat välttämättömyyksiä organisaatioiden suorituskyvylle sekä menestykselle ja selviytymiselle. Niiden avulla voidaan lisätä merkittävästi myös terveydenhuollon organisaatioiden palveluiden laatua, tehokkuutta ja jatkuvuutta. Ne tarjoavat lisää mahdollisuuksia vastata asiakkaiden uudenlaisiin tarpeisiin, odotuksiin ja vaatimuksiin.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten terveydenhuollon lähijohtajan transformationaalinen johtajuus edistää hoitotyöntekijöiden innovatiivista työkäyttäytymistä. Tutkimuksen käytännöllisenä tavoitteena oli tuottaa tietoa transformationaalisen johtajuuden merkityksestä innovaatioiden johtamisessa, sekä tähän yhteyteen vaikuttavista tekijöistä. Tavoite mahdollistaa uusien toimintatapojen tunnistamisen lähijohtamisessa, ja se myös ohjaa tutkimaan organisaation mahdollisia johtajuuskoulutustarpeita.
Tutkimus toteutettiin laadullisena systemaattisena kirjallisuuskatsauksena. Tutkimusaineisto muodostui vuosina 2015–2022 julkaistuista vertaisarvioiduista tieteellisistä tutkimusartikkeleista. Tutkimusaineiston yhdeksässä (n=9) tutkimusartikkelissa käsiteltiin lähijohtajan transformationaalista johtajuustyyliä joko itsenäisenä tutkimuksena tai tutkimuksen osana, sekä sen yhteyttä hoitotyöntekijöiden innovatiiviseen työkäyttäytymiseen. Aineisto analysoitiin käyttäen aineistolähtöistä sisällönanalyysia.
Tutkimuksen mukaan lähijohtajan transformationaalinen johtajuus oli yhteydessä innovatiiviseen työkäyttäytymiseen sekä suoraan että välillisesti. Yhteyttä välittivät kolmeen eri kategoriaan jaotellut tekijät, joita olivat hoitotyöntekijöihin liittyvät tekijät, lähijohtajaan liittyvät tekijät sekä organisaatioon liittyvät tekijät. Tärkeimmäksi tekijäksi osoittautui johtajaan ansaitsema luottamus, joka välitti useaa erilaista yhteyttä transformationaalisen johtajuuden ja innovatiivisen työkäyttäytymisen välillä sekä ainoana muuttujana että muiden muuttujien kanssa.
Yhdessä tutkimuksen teoreettisen tietoperustan kanssa kirjallisuuskatsauksen tuloksista pystyttiin rakentamaan käsitystä lähijohtajan transformationaalisesta johtamistyylistä, sen yhteydestä innovatiiviseen työ-käyttäytymiseen ja tähän yhteyteen vaikuttavista tekijöistä. Tulokset vahvistivat, että lähijohtajan transformationaalisella johtamistyylillä on yhteys hoitotyöntekijöiden innovatiivisempaan työkäyttäytymiseen. Tutkimusta voidaan hyödyntää työelämässä muun muassa lähijohtajien koulutustarpeen arviointiin ja kou-lutuksen kehittämiseen. Innovations and innovativeness are a necessity for the performance of organizations, as well as for success and survival. They can be used to significantly increase the quality, efficiency, and continuity of healthcare services. They also give more possibilities to respond to customers' new needs, expectations and demands. The purpose of the thesis was to find out how does transformational leadership of the nurse manager affects the innovative work behaviour of health care workers. The goal of the study was to produce information about the importance of transformational leadership in the management of innovations, as well as the factors affecting this connection. The goal was to identify new ways of working in the immediate management of health care, and it also provides guidance towards the study of the organization's possible leadership training needs. The research was carried out as a qualitative systematic literature review. The research material consisted of peer-reviewed scientific research articles published between 2015 and 2022. The nine (n=9) research articles examined the transformational leadership style of the nurse manager, either as an independent study design or as part of a larger study design, and its connection to the innovative work behaviour of the employees. The research material was analyzed using data driven qualitative content analysis. According to the study, the transformational leadership of the nurse manager was connected to employees’ innovative work behaviour both directly and indirectly. The connection was mediated by factors divided into three different categories, which were factors related to employees, to the nurse manager, and to the organization. Leaders trust earned proved to be the most important factor, which mediated several different connections between transformational leadership and innovative work behaviour, both as a single variable and together with other variables. Together with the theoretical knowledge base of the research, the results of the literature review were able to build an understanding of the nurse manager's transformational leadership style, its connection to innovative work behaviour and the factors influencing this connection. The results confirmed that the transformational leadership style of the nurse manager is connected to the employees' more innovative work behaviour. The research results can be used in working life, for example, to assess the training needs of nurse managers and to develop such training.
Opinnäytetyön tarkoituksena oli selvittää, miten terveydenhuollon lähijohtajan transformationaalinen johtajuus edistää hoitotyöntekijöiden innovatiivista työkäyttäytymistä. Tutkimuksen käytännöllisenä tavoitteena oli tuottaa tietoa transformationaalisen johtajuuden merkityksestä innovaatioiden johtamisessa, sekä tähän yhteyteen vaikuttavista tekijöistä. Tavoite mahdollistaa uusien toimintatapojen tunnistamisen lähijohtamisessa, ja se myös ohjaa tutkimaan organisaation mahdollisia johtajuuskoulutustarpeita.
Tutkimus toteutettiin laadullisena systemaattisena kirjallisuuskatsauksena. Tutkimusaineisto muodostui vuosina 2015–2022 julkaistuista vertaisarvioiduista tieteellisistä tutkimusartikkeleista. Tutkimusaineiston yhdeksässä (n=9) tutkimusartikkelissa käsiteltiin lähijohtajan transformationaalista johtajuustyyliä joko itsenäisenä tutkimuksena tai tutkimuksen osana, sekä sen yhteyttä hoitotyöntekijöiden innovatiiviseen työkäyttäytymiseen. Aineisto analysoitiin käyttäen aineistolähtöistä sisällönanalyysia.
Tutkimuksen mukaan lähijohtajan transformationaalinen johtajuus oli yhteydessä innovatiiviseen työkäyttäytymiseen sekä suoraan että välillisesti. Yhteyttä välittivät kolmeen eri kategoriaan jaotellut tekijät, joita olivat hoitotyöntekijöihin liittyvät tekijät, lähijohtajaan liittyvät tekijät sekä organisaatioon liittyvät tekijät. Tärkeimmäksi tekijäksi osoittautui johtajaan ansaitsema luottamus, joka välitti useaa erilaista yhteyttä transformationaalisen johtajuuden ja innovatiivisen työkäyttäytymisen välillä sekä ainoana muuttujana että muiden muuttujien kanssa.
Yhdessä tutkimuksen teoreettisen tietoperustan kanssa kirjallisuuskatsauksen tuloksista pystyttiin rakentamaan käsitystä lähijohtajan transformationaalisesta johtamistyylistä, sen yhteydestä innovatiiviseen työ-käyttäytymiseen ja tähän yhteyteen vaikuttavista tekijöistä. Tulokset vahvistivat, että lähijohtajan transformationaalisella johtamistyylillä on yhteys hoitotyöntekijöiden innovatiivisempaan työkäyttäytymiseen. Tutkimusta voidaan hyödyntää työelämässä muun muassa lähijohtajien koulutustarpeen arviointiin ja kou-lutuksen kehittämiseen.